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Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Erstklassiges Hotel !!!!!!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir kamen um ca. 12 Uhr im Hotel an, und uns wurde sofort mitgeteilt, dass es aufgrund einer Überbuchung Problem mit dem Zimmer gäbe. Wie schon bei anderen Hotels passiert, wurde man aber im Miramare gefragt ob es ok ist für eine Nacht im Nachbarhotel (gleiche Kategorie, 3 min entfernt) zu schlafen. Als Entschädigung wurde sofort all inc. (wir hatten lediglich Halpension plus gebucht) angeboten, das ab diesem Moment auch genutzt werden durfte. Nachdem wir zugesagt hatten, wurde unser Gepäck und wir mit dem Auto ins andere Hotel gebracht und am Tag darauf auch so wieder abgeholt !! Respekt !!! ALLE Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit, und das ohne Unterbrechung unseren kompletten Urlaub !! Am nächsten Tag konnten wir wie zugesagt das Zimmer beziehen, wir bekamen ein wunderbares Zimmer mit Meerblick in Top-Lage, und eine Flasche "Dankeschön"-Rotwein aufs Zimmer !!! Alles in allem muss ich sagen nach 5 Jahren Türkei in diversen Hotels kann man das Miramare Queen nur absolut weiterempfehlen-dieses Hotel lebt Sauberkeit, Freundlichkeit, Kundenzufriedenheit, Umweltbewusstsein etc. wirklich !!! Ein besonderer Dank für Ihren klasse Service an die Ober Murat Elagöz und Ilker !! Schnell, zuvorkommend und fast schon familiär (auch ohne das obligatorische Trinkgeld). Kompliment auch an das Animationsteam !! Ich bin kein Freund der Animationsshows, aber dieses Team hat soviel Freude und Professionalität in seine Shows und Bühnenbilder gesteckt, dass sogar ich mir einige Shows angeschaut habe !! Ein rundum gelungener Urlaub !! Danke Miramare Queen-Team !!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns über ihr positives Feedback. Wie schön dass Sie sich so wundervoll erholen konnten und dass Sie mit allem zufrieden waren. Wir freuen uns sehr Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen İhr Miramare Team