Das Hotel punktet vor Allem beim Service und der A-La-Carte Restaurants. Es ist wirklich groß, so legt meine einige Strecken zurück wenn man Beispielsweise vom Zimmer zum Strand oder zum Restaurant will. Es fahren Golfcarts. Inwieweit man diese nutzen kann weiß ich nicht.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Wir haben einen Bungalow gebucht aber keinen bekommen. Das war schade aber nicht so schlimm. Das scheint aber ein allgemeines Problem zu sein. Es werden einfach keine normalen Zimmer aufgelistet sondern NUR Bungalows. Weder hier noch auf der Website sind die normalen Zimmer buchbar. Die Zimmer waren allerdings sauber, auch wenn sie schon in die Jahre gekommen sind. Ausreichend Platz war auch vorhanden. Aber das mit dem Bungalow muss einfach überarbeitet werden, das ist eigentlich ein Unding & mit Sicherheit nicht schwer auch die normalen Zimmer hinzuzufügen als Variante, grade weil diese ja einen großen Anteil haben.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Die A-la-Carte Restaurants sind sehr gut. Wir waren in der Nebensaison (April) da. Das Hauptrestaurant von dem es (nur) eines gibt war immer gut besucht und recht laut innen. Das Essen dort war in Ordnung, auch wenn ich mir hier wirklich mehr erhofft hatte. Man hat nicht die ganze Fläche genutzt (bis auf eine Ausnahme) & hatte so nicht so viel Auswahl, was ich nicht ganz verstehe, weil das Restaurants wirklich dauernd voll war, vor allem Abends. Das Essen am grieschischen Abend (Freitag) war top & auch zu besonderen Anlässen wird gutes Essen aufgetischt. Da ich Oliven mag noch eine kleine Anmerkung, bitte weniger Salz verwenden. Die Oliven sind ansonsten Top, nur etwas versalzen.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Sie haben immer das Beste versucht, auch wenn es manchmal voll war. Viel mehr Luft nach Oben ist nicht.
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Das Hotel ist wirklich im Nirgendwo. Wir wollten mal nach Heraklion und mussten ein Taxi rufen um uns zur nächsten Busstation fahren zu lassen.
Lieber Jan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie besonders mit unserem Service sowie unseren À-la-carte-Restaurants zufrieden waren und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre konstruktiven Hinweise. Ihre Anmerkungen zum Hauptrestaurant ehmen wir sehr ernst und werden diese intern prüfen. Bezüglich der Zimmer und der Buchung eines Bungalows bedauern wir sehr, dass Ihre Erwartungen hier nicht erfüllt wurden. In unserem Hotel bezieht sich die Bezeichnung "Bungalow" nicht auf ein freistehendes, einzelnes Häuschen, sondern auf ein Zimmer, das sich außerhalb des Hauptgebäudes befindet. Stattdessen gibt es auf der gesamten Anlage verteilt mehrere kleinere Gebäude, die wir als "Bungalows“ bezeichnen. Diese bestehen aus mehreren Zimmern und bieten eine ruhigere Lage innerhalb der Hotelanlage. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Es hilft uns, uns stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie noch mehr von unserem Angebot zu überzeugen. Mit freudlichen Grüßen, Das Management-Team
