Alle Bewertungen anzeigen
Anja (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage, schlechte Gastronomie
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Hotelanlage ist sehr schön und sehr gepflegt, die Zimmer sauber und von der Größe her ausreichend, nur das Doppelbett war 1,60 m und dadurch zu klein. Leider war der Strand sehr klein und mit Felsplatten durchzogen, wodurch man bei Wellen schlecht ins Wasser kam. Die Strandliegen waren sehr schlecht, total durchgelegen und absolut keine 5 Sterne wert, keine Auflagen,sehr enttäuschend . Der Ort Chersonissos soll laut Hotelbeschreibung 2 km entfernt sein, sind aber ca 6 km entfernt, also nicht fussläufig erreichbar, nur ein Geschäft(Supermarkt)ist in der Nähe. Eine Bushaltestelle ist auch nicht in der Nähe ! Die Gastronomie war keinesfalls 5 Sterne, eher 3 Sterne,das Hauptrestaurant glich einer Kantine, die Speisen waren null abwechslungsreich und nicht dekorativ angerichtet. Für die Größe des Hotels gab es beim Frühstück nur einen Toaster!! Positiv hervorzuheben war unsere Bedienung Maria im Hauptrestaurant, sie war flink und superfreundlich. Die Hotelbar im oberen Bereich war sehr schön und dort hatten wir auch eine tolle Bedienung namens Herson, der uns leckere Cocktails serviert hat. Es gab noch weitere Restaurants im Hotel, die leider vom Angebot der Speisen auch keine 5 Sternen entsprachen! Das Preisleitungsverhältnis stimmte in diesem Hotel überhaupt nicht, leider waren wir sehr enttäuscht!!. In der Beschreibung des Hotels sind 4 Pools aufgeführt, in Wirklichkeit sind es nur 2 öffentliche Pools, der Rest sind Private Pools!!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anja, Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Sie können sicher sein, dass wir die Kommentare unserer Gäste ernst nehmen und gegebenenfalls Korrekturmaßnahmen ergreifen. Wir möchten Ihre Punkte hiermit ergänzen. Unser Privatstrand ist mit der Blauen Flagge ausgezeichnet, was bedeutet, dass das Wasser kristallklar und das Schwimmen dort absolut sicher ist. Die Entfernung zur nächsten Stadt Hersonissos beträgt 2,5 km, keinesfalls 6 km. Außerdem fährt täglich ein öffentlicher Bus vom Haupteingang des Hotels nach Heraklion und Agios Nikolaos. Darüber hinaus möchten wir Ihnen für Ihre Wertschätzung gegenüber unseren Mitarbeitern danken, die als das größte Kapital unseres Hotels gelten. Wir möchten außerdem betonen, dass unser gesamtes Managementteam jederzeit vor Ort ist und Ihnen gerne bei Problemen behilflich ist und Lösungen anbietet, sofern Sie uns während Ihres Aufenthalts darauf hinweisen. Das Wohlbefinden und der Komfort unserer Gäste haben für uns oberste Priorität und wir tun unser Möglichstes, um dies zu erreichen. Mit freundlichen Gruessen, Das Management Team

    Offizielle Hotel Homepage