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Jens (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2010 • 2 Wochen • Strand
Keine 5 Sterne Plus
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren in Juni für 14 Tage dort. Offensichtlich hat das Management inzwischen reagiert. Zu unserer Zeit katastrophale Servicequalität im Restaurant. Ich bewerte hier ein 5 Sterne Plus Hotel !! Tolle Zimmer, leider Reinigung nicht so toll. Qualität der Speisen zu unserer Zeit nicht 5 Sterne Plus. Ansonsten Architektonisch klasse. Leider hatten sich nach 6 Wochen Betrieb schon einige Problemfälle ergeben ( Fliesen am Poll abgesprungen / Licht im Pool defekt...) Bei uns hat das Preis Leistungsverhältnis noch gestimmt, da "Einsteigerpreise". Toll das Kinderparadies ( Schloß). Unaufdringlich. Insgesamt könnte der Anlage ( insbes. "Theater" etc.) ein wenig Atmosphäre gut tun. Überdachung an den einzelnen Themenrest. (insbes.am Pool) wäre auch klasse. Wenn hier das Management die "Anfangsprobleme" insbes. im Restaurant in den Griff bekommt , empfehlenswert mit Einschränkungen. Nochmals: für 5 Sterne Plus muss einiges passieren...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:36-40
    Bewertungen:11