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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1 Woche • Strand
Netter Urlaub, aber keine 5*
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben im Mai 2016 eine Woche Urlaub gemacht. Alles in allem eine sehr schöne Anlage, aber um keinen Fall 5 Sterne. Da haben wir deutlich bessere Hotels gesehen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Wir hatten ein 3-Bett/Zimmer, dieses war riesig, so dass wir froh waren kein Familienzimmer genommen zu haben. Viel Platz, tolle ruhige Lage. Wir waren allerdings froh, dass wir nicht eingeschränkt waren im Laufen oder einen Buggy bräuchten. Das wäre eine echte Herausforderung.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Das Restaurant hatte 08/15 Essen, jeden Tag das gleiche und zT nicht richtig gewürzt. Im Spezialitätenrestaurant einen Tisch zu reservieren war eine Herausforderung. Uns ist es trotzdem gelungen. Leider hatten wir das Pech, dass eine Gruppe von 30 Reisebüromitarbeitrn bevorzugt behandelt wurden, das ging gar nicht.... Das Restaurant hat den Charme einer Grossraumkantine. Keinerlei Atmosphäre und irre laut. Dabei war Max zu 2/3tel ausgebucht. Und nein, ich mag immer noch kein Mineralwasser ohne Sprudel, dafür mit Eis und Zitrone. Das war nämlich der Standard, egal, was man bestellt hat. Und vor allem will ICH nicht diskutieren, was ich bestellt habe und wo ICH den Fehler gemacht habe.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Hier kommt man lediglich mit englisch voran, für uns war das kein Problem, aber der eine oder andere Servicemitarbeiter hatte hier ein leichtes Problem. Die Mitarbeiter waren bemüht, aber leider konnten (oder wollten?) sie nicht soweit es ging. Wenn nach 10 Min. keine neuen Handtücher mehr verfügbar waren wurde nur mit den Schultern gezuckt.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Wir wussten, dass das Hotel etwas abseits gelegen ist. Daher für uns kein Problem. Mit einem Mietwagen kann man problemlos alles erkunden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Es handelt sich um einen Kiesstrand. Für uns war das ok, weil wir es im Vorfeld wussten. Poolanlage war toll, leider mit 18-19 Grad für uns im Mai zu kalt, da nicht beheizt. Im Sommer sicherlich toll! Der Kids Club war toll, super Angebot. Leider auch hier nur in englisch oder griechisch.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:41-45
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Kalimera Erdi, Vielen lieben Dank für deine Mühe uns zu bewerten. Über deine Kritik werden wir nachdenken und sie im Detail im Team weiterverfolgen. Vielen Dank dafür. Schon jetzt freuen wir uns euch hoffentlich wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße von der Insel Kos, das Team des Mitsis Blue Domes Hotel

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