Mitsis Selection Blue Domes

Die Hotelanlage ist grundsätzlich wunderschön aufgebaut. Für die kurze Nutzungsdauer ist die Anlage aber erstaunlich abgenutzt und in desolatem Zustand. Beispielsweise sind alle Pools bereits nach einen halben Jahr sanierungsbedürftig. Die Fliesen fallen ab. Die Wasserstände in den Pools können nicht korrekt gehalten werden. Dies hat zur Folge, dass die Überlaufbecken nicht mehr überlaufen und dadurch auch die Chemie nicht mehr korrekt funktioniert. Durch das permanente Absinken des Wassers und dem nur mangelhaften Nachspeisen von frischem Meerwasser findet eine dermassen starke Aussalzung statt, dass ein erwachsener Mensch ohne Bewegungen im Wasser verweilen kann (ähnlich totes Meer). Allgemein ist die Hotelanlage schlampig gebaut. Die Stufenhöhen passen nicht, zumeißt ist bei Treppen die Erste nur wenige Zentimeter hoch. Das führt dazu, dass vor allem Kinder und ältere Menschen stolpern. Geschieht dies ohne Schuhwerk entstehen mit Unter schmerzhafte Verletzungen. Die Holzwege am Strand sind nur ausgelegt und nicht miteinander verbunden -> Verletzungsgefahr. Wasserleitungen wurden direkt ins Meer geführt und weder abgedeck noch vergraben - das sieht ein wenig spartanisch aus. Die provisorischen Wasserleitungen für den Bau der Anlage wurden im Meer einfach liegen gelassen und nicht entsorgt?!. In der Anlage waren keine Wasserrutsche für Kinder (abgeshen von einer Babyrutsche)... so könnte ich noch Stunden weitermachen! Insgesamt macht das Hotel den Eindruck als wäre im letzten Drittel der Errichtung das Geld ausgegangen. Die Reinigung der Anlage und der Zimmer lassen deutlich zu wünschen übrig. So geschah es, wass in unserem Zimmer der Fußboden eine gesamte Woche weder gefegt noch gewischt wurde - zumindest nicht merkbar. Wer von einer schnellen Internetverbindung (>56k) abhängig ist - Finger weg! Arbeiten über einem VPN Tunnel nicht möglich. Internet wird zwar in der Empfangshalle und an den Bars angeboten, ist allgemein aber aufgrund von mangelnder Bandbreite kaum zu gebrauchen. Wer in diesem Hotel einchecked sollte eine Menge Zeit, Toleranz und Verständnis mitbringen. Preis Leistungsverhältnis ist sehr enttäuschend - unser bisher schlechtestes. Zu beachten ist: Mit viel Trinkgeld geht vieles leichter, mit sehr viel Trinkgeld gehts dann richtig gut!

Die Zimmer sind das Einzige, was 5 Sterne nahe kommen. Die meißten Zimmer haben ein schönes und geräumiges Bad, welches mit weißen Steinzeug ausgelegt ist - sehr ansprechend. Amsomsten sind alle Zimmer sehr geschmackvoll eingerichtet und aufgrund ihres Alters auch sehr schön. Es gibt jedoch auch andere Zimmer in der Anlage. Nicht gewiß ist, ob dies in allen Familienzimmern so ist, aber in unserm Zimmer war von weißem Steinzeug keine Rede. Das Bad war augestattet mit einem Waschbecken (?für eine Familie mit 2 Kindern?) und ansonsten an Wänden und am Boden Terrakottasteine, die natürlich unmöglich zu reinigen waren, weil sie jegliche Art von Verunreinigung sofort aufnehmen. Entsprechend hat der Boden und die Wände auch ausgesehen - nach wenigen Monaten schon... TV-Sender mit rund 20 Stk zu wenig, ein Familienhotel ohne Kinderkanal ist auch ein wenig unüblich.

Gastronomie gibt sich die Hand mit dem Service! Die Lokalitäten sind zu klein für die Menge an Personen. Im Allgemeinen kann man sich des Eindrucks nicht erwehren, dass die Gastronomie auf die halbe Hotelgröße ausgelegt wurde. Beispielsweise muss man 15-20 Minuten Wartezeit an der Eingangstür zum Hauptrestaurant einkalkulieren, weil einfach kein Platz mehr ist. Das war nicht abhängig von Tageszeiten und ist bei allen Mahlzeiten aufgefallen! Ansonsten kann ich nur den Slogen des Urlaubs erwähnen, der sprichwörtlich für die ganze Gastronomie steht: "Ich begeb mich zur Schlacht in die Waffelecke". Um beim Frühstück Waffeln zu erhaschen musste man schon mal 15-20 min ansthen. An der Hauptbar, die wohl bemerkt sehr schön ist, war ab 20:00 Uhr keine Chance einen Platz zu bekommen. Die Gäste stellten sich in "Schlangen" an um "Einlass zu bekommen". Im Allgemeinen machte die Gastronomiesituation einen sehr optimierungsbedürftigen Eindruck. Die Themenrestaurants sind sehr schön, jedoch zu klein. Die Buffets sind sehr übersichtlich und bedingt durch das Publikum zu unserer Reisezeit glich es eher einem Schlachtfeld. Die Speisen wechselten kaum. Alles in Allem: Übersichtliches Buffet mit selektiver Speisenvielfalt! Besteck und Teller waren oftmals belegt von Eiweißresten, die Gläser waren oftmals nicht vollständig sauber und einmal sogar stark verschmutzt - ekelhaft!

Mit dem Service muss ich hart ins Gericht gehen! Das Personal war bemüht und immer freundlich, jedoch dieser Herausforderung nicht gewachsen. So war es Gang und Gebe, dass das abgeräumte Besteck nicht nachgedeckt wurde, leere Gläser ewig nicht abgeräumt wurden und wenn ein Glas leer war, war keine Möglichkeit gegeben weitere Getränke zu bestellen. Das Personal war allerdings auch nach mehrmaligen Konfrontationen mit wütenden Gästen immer noch freundlich und wirkte an dieser Stelle sehr professionell aber auch abgeklärt. Bedauerlicher Weise öffnen sich in diesem Hotel mit Trinkgeld die Türen. Wenn man ausreichend Geld platziert bekommt man auch noch ein zweites und drittes Getränk beim Abendessen! - das ist undiskutabel für 5+Sterne!

Die Lage des Hotels ist sehr schön - im Rücken der Anlage befindet sich ein steil aufragender Berg, was einen wirklich majestätischen Eindruck erweckt. Die Hotelanlage geht direkt in den Strand über, der KOS-typisch ist - ein feinkörniger Kiesstrand. Das Meer ist klar und schön. Ansonsten ist die Ortschaft Kardameina ca. 5 km vom Hotel entfernt. Die Ortschaft bitete einige Touristenshops, die gefakte Markenware anbieten. Für die "nicht allzu anspruchsvolle" Frau sollte es zum "Powershoppen" reichen. Qualitativ hochwertige Ware war nicht zu finden. In der näheren Umgebung befinden sich ansonsten nur noch weitere Hotels der Mitsis Gruppe. Obwohl das Hotel nur wenige Kilometer vom Flughafen entfernt ist hört man keinen Fluglärm! Die Ausflugsmöglichkeiten sind begrenzt, da die Insel an Sich nicht viel zu Bieten hat, aber das weiß man wenn man nach Kos fliegt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport: Die dargestellten Möglichkeiten sind vorhanden und auch nutzbar. Was nicht nutzbar ist sind die "kostenlosen" Mitbenutzungen von beispielsweise Tretboten oder Kanus. Diese sind auf Nachfrage nie verfügbar - für zahlende Gäste jedoch schon?! Unterhaltung: Ausserhalb der Anlage ist ein Vorführungsbereich (Theater) errichtet worden, der den Eindruck einer Kaufhalle vermittelt. Dieser wirkt nüchtern und sehr abgeklärt. Entsprechend hoch ist auch das Interesse an dieser Einrichtung. Die Life Musik an der Hauptbar war in Ordnung, die Animation fand vorwiegend am Strand statt - das ist angenehm für alle, die Ruhe suchen. Das Angebot für Kinder ist nicht vorhanden. Im Club keine Wasserrutschen und abgesehen von einem Miniclub mit angemessener Spielmöglichkeiten auch keine Beschäftigungsmöglichkeit für Kinder im Alter von 6-10 Jahren. Zu allem Überfluß sind die Pools ausnahmslos mit Salzwasser gefüllt, was den Kids dann endgültig die Freude am Herumtollen nimmt. Im Hotel herrscht eine fast unnatürliche Stille für eine Familienanlage. Die Pools sind baufällig, nicht vollständig funktionsfähig, sehr stark gesalzen mit scharfen desinfektionsmitteln, die oft Stunden nach dem Desinfektionsvorgang immer noch in der Nase brennen. Die Hygiene der Pools war absolut fern ab jeglicher Diskussion. Leere Getränkebecher tummelten sich mit toten Heuschrecken und sonstigen ertrunkenen Lebewesen im Wasser. Die Überlaufwannen waren aufgrund der seltenen Verwendung stark verunreinigt. Interessant wäre in wie weit die Wasserwerte noch den Hygienevorschriften entsprechen würden. Eine Poolreinigung mit Unterwassersaugern konnten wir nur einmal in dieser Woche beobachten.