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Isabel (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 1 Woche • Strand
Auch in Coronazeiten ein Tophotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben zum zweiten Mal einen traumhaften Urlaub im Mitsis Laguna Resort verbracht und haben bereits den nächsten Aufenthalt dort gebucht. Die Außenanlage ist sehr gepflegt und wird von vielen fleißigen Händen in Bestzustand gehalten. Wir waren zuletzt vor etwa drei Jahren dort und die Anlage sieht keinen Tag älter aus. Nie liegt irgendwo Müll oder ähnliches. Einmal schwammen wohl ein paar tote Wespen im Poolwasser. Innerhalb von Minuten war ein Hausmeister da, der mit einem großen Kescher alles bereinigt hat. Die Bepflanzung ist sehr schön und harmonisch. Der Rasen ist immer grün und so dick wie ein Teppich. Die Anlage insgesamt ist sehr klug und harmonisch angelegt worden. Fassaden, Wegführung und Wandverkleidung erinnern an die Bauweise in Altstädten. Es gibt kleine Wege und Gassen und u.a. eine kleine Brücke, die über einen künstlich angelegten See führt. Auf den Hausdächern befinden sich hübsche Erker (, die wahrscheinlich unauffällig die Klimaanlagen verbergen), und den mediterranen Eindruck noch verstärken. Abend wird die Anlage großzügig beleuchtet, was sehr atmosphärisch und luxuriös wirkt.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet. Die Minibar und der Safe sind inklusive. Das Bad (in unserem Sparangebot Zimmer) ist im Vergleich zum Rest etwas veraltet, aber vollkommen in Ordnung. Die Klimaanlage ist sehr leistungsfähig und regulierbar. Außerdem findet man in den Schranken noch allerlei nützliches (Zahnbürsten, Schlafmaske, Ohrenstöpsel, Nähset, Rasierset, …und eine Waage, mit der man den Koffer oder sich selbst wiegen kann.) Die Matratze war mir persönlich leider zu hart, allerdings wiege ich auch nur 55 kg. Mein Mann hat gut geschlafen. Insgesamt kam uns auch dieses Mal das Hotel etwas hellhörig vor, was vermutlich an der Bauweise liegt. Man hört zwar nicht seine Nachbarn, aber dafür scheint es in den Wänden nachzuhallen, wenn in einem anderen Stockwerk der Wäschewagen entlang fährt. Ein Manko, über das man aber gerne hinweg sieht, weil alles andere wiederum tadellos ist. Das Zimmermädchen kam in unserer Abwesenheit zweimal am Tag und sorgte unauffällig für Sauberkeit und kleine Aufmerksamkeiten (kleine Teppiche vorm Bett, Hausschuhe bereitstellen, Kissen aufschütteln und Betthupferl, frische Trinkgläser und Handtücher,…).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Gastronomie war wieder ein Genuss. Lecker, schön angerichtet und durch die Themenrestaurants auch abwechslungsreich. Als Langschläfer war uns das Brunchangebot sehr willkommen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal selbst ist einfach nur zu loben – sehr professionell und stets bemüht jeden Wunsch zu erfüllen. Trotz erhöhten Zeitdrucks zu Stoßzeiten waren immer alle freundlich, aufmerksam und zuvorkommend – und das trotz der schweren Bedingungen der erhöhten Hygienemaßnahmen. Insbesondere positiv aufgefallen ist u.a. eine nette Barfrau der Theaterbar, die uns Nachmittags mit Drinks und Melonen an unseren Liegestühlen versorgt hat. Ihr ruhige und authentische Art war sehr angenehm. Die Hygiene Maßnahmen waren sehr gut und professionell, sodass man sich auch trotz Corona sicher gefühlt hat. Das Personal hat man kein einziges Mal ohne Maske und Handschuhe gesehen. Selbst bei den heißen Temperaturen am Strand! Für die Gäste gab es obligatorische Einweg-Handschuhe und Maskenpflicht am Buffet. In allen Restaurants wurde immer vorher kontaktlos Fieber gemessen und es galt Maskenpflicht bis zum Tisch. Außerdem gab es immer freie Plätze im Freien. Hinzu kamen zahlreiche weitere Angebote und Maßnahmen, u.a. ein Angebot sich im Hotel durch ein ärztliches Team testen zu lassen (PCR-Test: 25 Euro, Antigen-Test: 15 Euro)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel befindet sich direkt am Meer. Der Strand selbst ist felsig. Das ist aber kein Problem, wenn man Wasserschuhe trägt. Ansonsten kann man einfach ein paar Meter weiterlaufen (Hotelausgang Theaterbar/ Kinderrutsche). Dort sind keine großen Felsen und man kann problemlos im wunderschön türkisen Wasser schwimmen. Außerhalb des Hotels gibt es in der näheren Umgebung erst einmal nichts sehenswertes. Ein paar Souvenirläden, andere Hotels. (Natürlich besteht die Möglichkeit sich direkt am Hotel Fahrzeuge und ähnliches zu leihen.)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Unterhaltungsprogramm unterscheidet sich in Pandemiezeiten natürlich von dem, was wir das letzte Mal erlebt hatten (Tolle Shows mit Akrobatik, Tänzern, Sängern, Magiern,…). Diesmal gab es auch ein paar Shows, die dann aber mehr für Kinder ausgerichtet waren (Seifenblasen, Luftballontiere,…) Einmal war auch ein Magier da. Nichts besonders, aber dennoch eine nette kurzweilige Unterhaltung. Weiterhin gab es jeden Abend Kinderdisko, tagsüber einen DJ am Hauptpool und abends Livemusik auf der Außenterasse. Wir waren zufrieden. Das Sportangebot fand ich sehr gut – unaufdringlich und dennoch breit gefächert. Jede halbe Stunde konnte man Yoga oder Fitness machen. (Wir haben Yoga mit Tiana gemacht, was sehr angenehm war.)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Isabel, We would like to thank you so much for your thoughtful and detailed review. It is Nice to know that you had a wonderful time in Mitsis Laguna Resort & Spa. It was truly our pleasure to take care of you, and we can’t wait to share your review with our hotel staff. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Mitsis Laguna Resort & Spa team

    Offizielle Hotel Homepage