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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Ein tolles Hotel mit Abstrichen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein traumhaftes Hotel mit kleinen Mängeln in sehr sehr ruhiger Lage. FÜr Familien mit Kindern ab 3 Jahren für einen Pool-Strandurlaub sehr gut geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Tolle Zimmer, gut aufgestattet Minibar wird täglich kostenlos aufgefüllt. Etwas negativ die Zimmer wurden gegen 13 Uhr gereinigt um 14 Uhr kam der Herr zum minibar auffüllen selbst bei einem nicht stören Schild kommt er ins Zimmer. Sehr schlecht wenn das Baby schlafen möchte. Wir hatten ein Zimmer mit kleinem Meerblick leider war das Grundstück nebenan eine Müllverbrennungsanlage? 8 Tage Urlaub- 8 Tage Rauch im Blick und Gestank


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt tolle Themen Restaurants, allerding muss man sich morgen schon um 08.15 Uhr anstellen um auch einen Platz um 9.00 Uhr ergattern zu können. Wenn man Pech hat wie wir werden Personen die eine Suite gebucht hatten bevorzugt. Geschmack ist super


    Service
  • Gut
  • Personal in der Gasteonomie und Reinigung sehr freundlich sie lesen einem Wünsche von den Augen ab. Am Empfang und die Herrschaften die die Koffer ins Zimmer bringen sind leider sehr arrogant und neugierig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Es gibt nur 2 kleinere Geschäfte in der nähreren Umgebung, keine Promenade o.ä. In der Nähe. Ohne Mietauto geht leider nichts.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Hotelanlage verfügt über tolle Pool's und einen tollen feinen Steinsand. Ein Tennisplatz, Fitnessraum ist auch verfügbar. Die Animation bietet noch Tischtennis, Volleyball....


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Anna, Thank you far staying at Laguna Resort and Spa during your holidays! Thank you also for sharing your feedback online. However everything you mentioned about our staff totally surprised all of us. According to the majority of our guests reviews/feedbacks our staff is the credit to the hotel, well trained, professional, polite and helpful. Apart of that, you and your family are always very welcome to our hotel! Kind regards, Olga Karpizina Guest Relations

    Offizielle Hotel Homepage