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Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Gut aber Verbesserungsfähig
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Tolles Hotel mit kleinen Mängeln im Zimmer sowie bei der Sauberkeit. Auch nach Beschwerde über die Sauberkeit im Bad und Zimmer wurde nichts getan. Auch wäre es schön wenn der Aschenbecher auf der Terrasse mal geleert wird. Sonst noch wünschenswert wäre ein Shuttleservice zur nächstgelegenen Stadt Hersonissos, das wäre zwar zu Fuss auch in 30 Min. zu schaffen aber leider nur unter Lebensgefahr da keine Gehwege und dem hier herrschenden Fahrstil. Besonders Lobenswert war der Service beim Essen und das sehr freundliche Personal. Auch sonst ist die Anlage sehr gepflegt. Strand leider nicht so schön aber noch i.O. Zum Essen kann man sagen, ok aber kein Highlight


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Rainer, We would like to thank you for choosing the Mitsis Laguna Exclusive Resort and Spa for your holiday accommodation. We highly appreciate that you have taken the time to give us your feedback, helping us in this way to improve our services. We hope to have the chance to welcome you again at our premises in the near future. Kind regards, Olga Karpizina Guest Relations

    Offizielle Hotel Homepage