Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren schon sehr enttäuscht, als wir abends angekommen sind und ein Zimmer mit direktem Blick auf das Dach des Hallenbades bekommen haben. Nach unserer Reklamation wurde uns zu verstehen gegeben, dass wir eine sog. Promo-Buchung hätten (Billig-Tarif!!!) und deshalb nichts zu machen wäre. Außerdem wären sie ausgebucht. Für unsere Tochter (2 Erw. und 1 Kind, 2 Jahre) hatten wir ebenfalls ein Doppelzimmer für 1 Woche gebucht. Auch hier waren wir sehr enttäuscht. Sie hatten zwar ein Zimmer mit Poolblick , aber unweit der Bühne, auf der bis 22.30 Uhr laute Musik (Kind 2 Jahre) o.ä. geboten wurde. In diesem Zimmer war ein Aufenthalt wegen einem muffigen Geruch, der auch durch lüften nicht besser wurde, schwer erträglich.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rita |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Frau Rita, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Leider haben wir es nicht geschafft Sie von unserem tollen Hotel und den damit in Verbindung gebrachten Service zu überzeugen. Ich moechte mich bei Ihnen persönlich entschuldigen. Ich hoffe das Sie uns eine weitere Chance geben werden und für Ihren nächsten Aufenthalt unser Hotel als Ihr Zuhause wählen werden, in eine andere Zimmerkategorie. Georgios Papadopoulos Hotel Manager
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