- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
2.mal auf Kreta und das schönste Hotel bisher. Service an der Rezeption eines 5 Sterne Hauses mehr als würdig. Uns wurde jeder Wunsch von den Augen abgelesen absolut Wahnsinn. Hier ein Kurzes Beispiel letzte Woche sind eine Truppe feierwütige Polen eingezogen,die bis in die Morgenstunden lautstark feierten.Wir hatten nur nachgefragt was das für Leute sind,sofort wurde sich entschuldigt und die Nacht darauf war Ruhe.Service in den Restaurants und den Bars tip top!!! drei kleine negative Anmerkungen 1. bitte am Kinderpool die Beschallung viel zu laut und ein bisschen mehr auf die Griechenland Liebhaber eingehen ...sonst kann man auch Ballermann buchen...2. bitte über die vorgehensweise in den Themen Restaurants anchdenken entweder Anstellen oder reservieren,wir haben in der zweiten Woche wie üblich uns angestellt,nach einer halben Stunde Wartezeit wurde uns gesagt wir müssen jetzt reservieren.Waren sehr traurig darüber der Abend war dann leider auch nicht mehr zu retten.3.der Innenpool leider nicht inklusive und mit 10 Euro pro Person ein wenig preisintensiv.Aber das waren nur drei kleine negativ Punkte ansonsten ein sehr sehr schönes Hotel mit top 5 Sterne Service.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Adrienn |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Ingo, Thank you for choosing Laguna Resort and Spa for your holidays! We hope to have the pleasure to welcome you back in the future! Kind regards, Laguna Resort and Spa Team