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Martina (56-60)
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • StrandWie nach Hause kommen... zum 5. Mal Mitsis Laguna
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Endlich nach drei Jahren sind wir in unser Lieblingshotel zurückgekehrt . Es war wie Nachhausekommen (bereits zum 5. Mal in diesem Hotel) Das Mitsis Laguna ist ein 5-Sterne Hotel in Anissaras, was zu Chersonissos gehört. Das Hotel verfügt über ca. 350 Zimmer im Hauptgebäude oder in Bungalows inmitten einer schönen Gartenanlage.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr nett und liebevoll in den typischen Landesfarben eingerichtet. Alles sehr gemütlich. Es gibt einen Fernseher, eine Kaffeemaschine, eine Minibar, die täglich aufgefüllt wird. Zudem verfügen die Zimmer über Dusche oder/und Badewanne. Im Zimmer befinden sich auch Bademäntel, Hausschuhe sowie Poolhandtücher. Auf dem Balkon oder Terrasse steht ein Tisch und Stühle. Wir hatten ein Zimmer mit Jacuzzi auf dem Balkon, was sehr schön war. Auf dem Riesenbalkon standen auch Liegen. Einziger Wermutstropfen: es hätte einen Sonnenschirm gebraucht (kein Schatten) um den Balkon auch tagsüber zu nutzen. Es war einfach zu heiß (September noch über 30 Grad). Das Zimmer war sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant dazu fünf Themenrestaurants (Asian, Cretan, Italien, Fisch und Steak). Bei den Themenrestaurants muss man aber vorher reservieren. Man kann auch für Brunch reservieren. Im Hauptrestaurant gibt es Buffet. Es ist alles sehr schmackhaft und jeder findet dort was. Die Salatbar sowie auch das Nachtischbuffet ist sehr vielseitig. Getränke werden an den Tisch gebracht. Sonntags gibt es Barbecue am Hauptpool, begleitet von kretischer Musik und kretischem Tanz . Es gibt zwei Poolbars und eine Bar am Strand. Am Hauptpool ist eine Creperie. Dort gibt es außer Crepes noch Waffeln, Eis und süße Snacks. Ansonsten gibt es noch Snacks an der Theaterbar und der Strandbar. Im Hauptgebäude befindet sich dann noch die Hauptbar mit großer Terrasse. Ab 18 Uhr ist dann auch die Champagner und Sushi-Bar geöffnet, allerdings nur für Personen ab 18 Jahren und in angemessener Kleidung. Leider wird in den Restaurants die Kleiderordnung nicht durchgesetzt. Man sieht abends immer wieder Urlauber in nicht angemessener Kleidung in die Restaurants gehen, teilweise sogar noch mit Badeklamotten drunter oder Badelatschen. Hier sollte ein 5 Sterne Hotel sich doch ein bisschen durchsetzen. Auch das Benehmen vieler Urlauber lässt in den Restaurants zu wünschen übrig. Da werden sich Teller vollgehauen und das meiste landet dann im Müll. Aber es wird sich dann der nächste Teller vollgemacht. Das ist schon immer ein No Go, aber in der derzeitigen Situation mit Wirtschaftskrise und Krieg in Europa noch viel schlimmer.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir waren gespannt welche Gesichter man noch kannte. Einige waren noch da und es gab ein großes Hallo, wir haben aber auch einige, die wir über die 4 Jahre dort kennengelernt haben vermisst :-( . Der Service war super, so wie wir es gewohnt waren. Am Pool konnte man sich die Getränke selbst an der Poolbar oder Theaterbar holen, man wurde aber auch an den Liegen bedient. Alle vom Personal waren super freundlich, angefangen vom Gärtner, Zimmermädchen über Kellner/in bis hin zu den Chefs.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ein wenig abseits des Ortes. Wer hier Hully Gully sucht oder gerne abends an Geschäften und Cafes vorbei schlendert ist hier verkehrt, es sei denn man mietet ein Auto und fährt nach Chersonissos (ca. 3 km). Zum Hotel eigenen Strand braucht man nur eine kleine Straße überqueren. Diese Straße entlang kann man auch schön spazieren gehen. Da Kreta eine große Insel ist, waren natürlich nicht alle Ausflugsziele in der Nähe. Aber zum Wasserpark oder Aquarium war es nicht weit. Vor dem Hotel fährt auch ein kleines Bimmelbähnchen (ca. 2 Std. Rundfahrt). In der Altstadt von Chersonissos oder auch am Hafen dort kann man aussteigen und später die Fahrt fortsetzen. Wir machen die Fahrt jedes Jahr :-) (früher ca. 1 1/4 bis 1 1/2 Std. lang) Transfer zum Hotel ist unterschiedlich, da man nicht weiß wie viele Hotels angefahren werden. Wir haben so. ca. 40 min gebraucht (waren 3 oder 4. Hotel)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen Hauptpool und einen Familienpool mit Kinderpool und Wasserrutsche. Leider sind die ganzen Familien nicht am Familienpool sondern am Hauptpool. Für uns unverständlich, denn am Familienpool sind auch Spielmöglichkeiten für die Kinder. Anregung an die Hotelleitung: Den Hauptpool zum "Adults Only" umwandeln. Am Strand wurde ja so ein Bereich inzwischen angelegt. An den Pools sowie auch am Strand stehen Rollliegen kostenlos zur Verfügung. Eigentlich hätte ich hier 6 Sterne vergeben, aber einen Stern ziehe ich ab. Bisher (also bis 2019 auf jeden Fall) stand an den Sonnenschirmen immer zwei Liegen (rechts und links des Schirmes). Es war also immer ein Abstand zur nächsten Liege da. Jetzt in Corona Zeiten wurden Liegend dazwischen geschoben, d.h. keine Abstände mehr. Allerdings wurde überall im Hotel immer auf "Abstand halten" hingewiesen. Das passt nicht zusammen!!! Auch das Reservieren der Liegen sollte wieder verboten werden (sowie es in 2016 war) Vom Balkon konnten wir sehen, das die ersten Liegen bereits um 6.30 Uhr!!!! reserviert waren. Leider musste man dieses ungeliebte Reservieren dann selbst mitmachen. Es gab am Hauptpool zwei Schirme mit jeweils 2 Liegen, wo nichts zwischen geschoben war. Zum Selbstschutz haben wir uns ausschl. für diese Liegen entschieden und mussten diese dann ebenfalls reservieren, obwohl es uns missfiel. Die meisten der reservierten Liegen wurden dann kurz vor Mittag mal für eine halbe bis Stunde eingenommen. Danach ging man wohl zum Essen und kam dann irgendwann nachmittags nochmal wieder. Das Hotel verfügt auch über einen Wellness Bereich mit Indoor Pool. Auch einen Fitnessraum gibt es. Tagsüber gibt es Animation und abends ist immer Programm an der Theaterbühne. Auf der Terrasse der Hauptbar gibt es jeden Abend Live-Musik. Wassersportmöglichkeiten gibt es auch direkt am Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:56-60
    Bewertungen:63
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Martina, Thank you for your detailed review and for choosing us again for your holidays. We are passionate about offering you rich culinary experiences in the all-inclusive and à la carte restaurants of our hotels & resorts, inspired by the Greek and international cuisine, always accompanied with the most exquisite drinks and cocktails to please the most demanding palates. Please be assured that the concerned departments will be informed of your feedback. We look forward to welcoming you again to our hotel. Kind regards, Laguna Management Team