Das Hotel ist wunderschön und sehr detailreich gestaltet. Insbesondere das Service-Personal in allen Restaurants, am Pool und die Concierges sind unglaublich freundlich. Das Buffet-Restaurant hat eine ordentliche Auswahl & Qualität (insbesondere für All Inclusive). Die Tische sind immer schön eingedeckt, was man sonst auch nicht überall hat und das Personal ist sehr schnell mit Getränken - man fühlt sich wirklich wohl in der Atmosphäre. Der Bereich um den Hauptpool ist wirklich schön und die Liegen sind bequem. Allerdings wartet man leider sehr lange auf die bestellten Getränke, da für knapp 200 Liegen nur 2 Kellner eingesetzt werden - das Personal kann nichts dafür, hier sollte einfach mehr eingesetzt werden. Wir haben uns die Getränke dann irgendwann selber geholt. Die Zimmer sind wirklich schön gestaltet und sehr sauber. Die Matratze in unserem Zimmer war allerdings komplett durchgelegen, diese sollte man austauschen. Zudem hängt es an ein paar marginalen Details: Die Fernbedienung hatte nicht mehr alle Knöpfe und die Dichtungen im Badezimmer sind teilweise durch. Einziges Sauberkeits-Manko waren leider die Toiletten am Pool: Die waren so verdreckt & teilweise kaputt, dass man nicht drauf gehen wollte. Die sollten dringend komplett saniert werden. Ansonsten war es überall top-sauber, daher hat uns das etwas gewundert. Das Entertainment-Angebot war perfekt für Entspannung & Sport. Die Animateure machen einen hervorragenden Job, ohne dabei zu aufdringlich zu sein. Eins meiner Highlights: Die Anwendungen / Massagen im Spa. Die kann ich jedem nur wärmstens empfehlen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lara H. |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Lara, Thank you for your review and for choosing us for your holidays. It is nice to see that you remained satisfied with the hotel's design and the Zeen Spa treatments and we appreciate your compliments on out team. Please be assured that your feedback will be passed on to the relevant departments. We hope to welcome you again in the future. Kind regards, Laguna Management Team