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Reinhard(56-60)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im April 2019
Verifizierter Aufenthalt
Eher schlecht als recht
4 / 6

Schönes Hotel in "bescheidener" Umgebung, Zimmer, wir hatten Bungalow in direkter Poollage sehr feucht, die Kleidung aus dem Schrank wirkte als sie nass wäre.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie schon beschrieben, feucht, die Strandtücher ohne Wechselmöglichkeit. Reinigung zweckmäßig. Je 2 Tag Auffüllung der Minibar. Täglich Kaffee und Tee aufgefüllt, Safe, Bademäntel und Hausschuhe kostenlos. Safe sehr dreckig und verrostet. Betten rutschten beim Schlafen auseinander.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zu kleiner Speisesaal was zur werteschlangen beim Abendessen führte, die Tische zu eng gestellt was sich auf die allgemeine Atmosphäre negativ auswirkte. Zum Abendessen keine Stoffservietten sondern nur Papierservietten. Es wäre hilfreich wenn im Speisesaal sich Serviettenspender auffinden. Mann musste beim Personal um zusätzliche Servietten bitten. Die Atmosphäre in der Taverne ein wenig besser, leider die Auswahl des Essens wiederholte sich täglich. Keine Toiletten im EG im Bereich von der Hauptbar, Rinelabar, Speisesaal sowie Rezeption, einzige Toiletten im UG beim SPA.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundlicher aber leider überforderter Servicepersonal.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Ort Kokkini Hani sehr ungepflegt, einzig gut die stündliche Busverbindung nach Heraklion.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöne Poolanlage, bequeme Liegen. nicht genutzt


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reinhard, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen das sehr freundliche Personal, die sehr schöne Poolanlage mit den bequemen Liegen gefallen hat. Wir werden Ihre Anregungen in betracht nehmen. Ihre meinung ist uns wichtig. Wir danken Ihnen nochmals, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Mit freundlichen Grüßen Theofania Koutsona GUEST RELATIONS

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