Einmal und nie wieder. Mehr Schein als sein. Überzeugen kann dieses Hotel allenfalls nur optisch und auch da nicht überall. Leider ist der Service in diesem Hotel sehr schlecht, außer man kommt seit vielen Jahren und ist Stammgast. Bei 5 Sternen und dem hohen Preis kann man eindeutig mehr erwarten. Dieses Hotel entspricht keinesfalls 5 Sternen.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut

Das Zimmer ist optisch und von der Ausstattung sehr gut. Besonders die Minibar die kostenlos genutzt werden darf ist ein Highlight. Ob diese richtig aufgefüllt wird, ist jedoch Glückssache, hin und wieder fehlen Getränke. Das Gleiche gilt für die Handtücher, auch diese werden oft beim Wechseln nicht wieder vollständig aufgefüllt. Die Sauberkeit im allgemeinen ist Okay, aber nicht hervorragend.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Ambiente beim Essen

Lange Hose

Das Essen ist leider nicht abwechslungsreich und auch nicht 5 Sterne würdig. Die Buffets sind sehr klein, wodurch auch keine große Auswahl geboten ist. Wir haben uns an dieser Stelle mehr erwartet. Geschmacklich ist das Essen okay, aber auch hier nicht hervorragend.

Service

Deutschkenntnisse
Sehr schlecht

Bester Service

Rezeption

Der Service ist leider der schlechteste den ich je erleben durfte. Ich wollte mir ein eigenes Bild von dem Hotel machen, muss an dieser Stelle aber leider sagen das die schlechten Rezensionen zutreffend sind. Schlange stehen ist hier wirklich an der Tagesordnung. An der Strandbar zum Beispiel muss man lange anstehen, da hier schlicht weg das Personal fehlt. Auch in den anderen Bars wartet man sehr lange auf ein Getränk, zum Beispiel in der Lobby Bar bei der man nur beim Kellner bestellen kann. Nur Ioanna von der Rezeption war steht’s freundlich und bemüht. Damit die Stammgäste im Restaurant ihren Tisch außen bekommen, obwohl innen genug vorhanden sind, wird man gerne auch mal umgesetzt.

Preis-Leistung

Sehr schlecht

Unerwartete Kosten