Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die LAge ist natürlich prima , kurze Wege , die Zimmer sind renovierungsbedürftig , und obwohl ich ein Nichtraucherzimmer hatte , kam es mir so vor , als wenn dort ein Hauch von kaltem Rauch schwebt . Das Bad war auch alt aber sauber , Betten gut , Ausstattung auch alt , Fernseher ......... kein Internet auf dem Zimmer .................Blöd , Frühstück war sehr gut .
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rolf |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 9 |
Sehr geehrter Rolf, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es ist schade, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Wir bemühen uns seit einiger Zeit, nach und nach die Zimmer zu renovieren, dies schließt auch die Fernseher mit ein. Ihre Anmerkung bezüglich des kalten Rauchs haben wir uns zu Herzen genommen und überprüft. Es kommt leider hin und wieder mal vor, dass Gäste trotz Rauchverbots in den Zimmern rauchen. Wir bedauern, dass das WLAN auf Ihrem Zimmer nicht funktioniert hat, hier hätten Sie aber gerne Ihr Problem an der Rezeption melden können. Wir hätten uns dann selbstverständlich darum gekümmert, denn Wlan ist grundsätzlich in allen Zimmern verfügbar. Hierzu benötigt man lediglich einen Zugangscode von unserer Rezeption. Es freut uns, dass Sie mit unserem reichhaltigen Frühstück zufrieden waren. Viele Grüße vom IBB Hotel Passau City Centre Team
