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Maurice (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2018 • 1 Woche • Sonstige
Annehmbare Anlage, grottiges Essen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Lage des Hotels ist gut in der Nähe der Playa und des Ballermanns gelegen und daher vor allem für Partyurlauber zu empfehlen. Das Essen ist grausig, die Zimmer und die Anlage sind sauber, das Personal ist meist freundlich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Von den Zimmern waren wir angenehm überrascht, abgesehen davon, dass als wir unser Zimmer bezogen uns ein unfassbarer Gestank entgegen schlug, den wir aber durch ein gutes Durchlüften schnell entfernen konnten. Das Zimmer war sauber als wir eingezogen sind und auf Wunsch kommt jeden Tag die sehr freundliche Putzfrau die das Zimmer reinigt und die Handtücher austauscht. Die Dusche im Zimmer hat ebenfalls sehr gut funktioniert und am Bad haben wir keine Mängel festgestellt. Wir hatten ein Zimmer im 7. OG und hatten vom schönen Balkon eine tolle Aussicht auf die vor uns liegende Plaza, welche jedoch meistens von besoffenen britischen Touris gefüllt war, aber das hat uns nicht gestört, da wir eigentlich nur zum Partyurlaub dort waren. Der TV war ebenso wie der Safe nur gegen Kaution zu bekommen, bzw. freizuschalten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Alle oben genannten Punkte wären noch verkraftbar gewesen, wenn das Essen nicht so dermaßen schlecht gewesen wäre, dass wir die letzten 3 Tage eigentlich fast nur noch Auswärts gegessen haben. Hatten All-IN gebucht und uns war schon durch die vorher gelesenen Bewertungen klar, dass das Essen nicht so gut wäre, weshalb wir ohne Erwartungen zu unserer ersten Mahlzeit antraten. Und was soll ich sagen. Oh Gott, jeden Abend Bauchschmerzen waren vorprogrammiert, jeden Tag der gleiche Fraß, bei den Salaten besteht die Abwechslung darin, dass hin und wieder mal eine Ananas oder eine Blutorange in den Schalen lagen. Das Fleisch war durchweg ungenießbar, das einzige essbare waren die Nudeln, welche aber durch die katastrophalen Saucen auch wieder nicht schmeckte. Zu der Suppe muss ich glaube ich nichts sagen, die Bilder meiner Vorbewerter sagen alles aus, wer sowas anrührt ist selber Schuld und legt es wohl drauf an. Positiv zu erwähnen ist die All-Inklusive Bar, die immer von sehr freundlichem Personal bedient wurde und die Mischen von den Barkeepern, oh Mann die waren gut, es reichten 4 Wodka Lemon und man war für den Abend lustig drauf, hat sehr viel Spaß gemacht. Dummerweise gibt es 3 Barkeeper aber nur eine einzige Stelle zum Ausschenken, was teilweise sehr lange Warteschlangen zur Folge hatte, zumal man immer nur 2 Getränke mitnehmen durfte. Die sogenannte "Snack-Bar" so ziemlich ekelig aus und bestand eigentlich nur aus verpacktem Toastbrot und Wurst und Käse, davon haben wir auch die Finger gelassen, ziemliche Frechheit sowas.


    Service
  • Eher schlecht
  • Auf dem Gelände gibt es drei unspektakuläre Swimmingpools, welche auch einigermaßen sauber aussahen aber von uns nicht genutzt wurden. Ebenso ist ein 24/7 Supermarkt vorhanden, bei dem die nötigsten Dinge eingekauft werden können. Das WLAN selbst habe ich nicht genutzt, aber ein Freund nutzte es, und er schien ziemlich angetan, abgesehen von der Tatsache dass ich es im Jahr 2018 für eine Frechheit halte für WLAN-Nutzung noch Geld zu verlangen, aber das ist ein Problem von vielen Hotels. Die Rezeption war durchgehend besetzt und auch sehr freundlich. Ein bisschen Störend empfanden wir die SEHR strenge Security, die von einem verlangte bei Nachts auf dem Weg in sein Zimmer bloß kein Wort zu reden. Als wir an einem Abend gegen 19:00 Uhr mit unseren sehr freundlichen schwedischen Nachbarn auf dem Balkon für 10 Minuten , zugegebenermaßen, etwas lauter Musik hörten leuchtete uns die Security von der Plaza mit Laserpointern in die Augen, eine absolute Frechheit. Generell wurde man sobald man auffällig wurde sofort per Taschenlampe oder Laserpointern angeleuchtet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Palma Bay Club Hotel besteht aus mehreren verschiedenen Gebäuden, die zusammen in der Mitte eine Plaza mit vielen Stühlen umrunden. Wenn vom Hotel der Straße runter an die Playa folgt, ist man in gut 5-7 Minuten am Ballermann zwischen den Abschnitten 2 und 3. Wenn man nun gut weitere 15 Minuten an der Promenade entlangt geht kommt man zum Megapark und dem Oberbayern, weiter 5 Minuten später erreicht man den Bierkönig und die anliegende Schinkenstraße am Ballermann 6. Das Hotel selbst ist in einem ziemlich hässlichen Wohnblock gelegen durch den man Nachts am besten nicht alleine durchstreift, weshalb wir nach schlechten Erfahrungen am ersten Abend nur noch auf das Taxi zurückgegriffen haben. Vom Balkon hatte man das Gefühl man würde auf Bagdad hinabschauen, aber das hat uns nicht gestört.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kann ich nicht beantworten, wir haben nichts davon genutzt aber es gab meine ich einen Tennisplatz, einen kleinen Fussball-Affenkäfig und Tischtennisplatten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maurice
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Maurice, haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Urlaub in unserem Hotel auf Holidaycheck. Toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben, zu jedem Punkt detailliert Ihre Eindrücke und Erfahrungen zu schreiben und so nicht nur uns, sondern auch allen zukünftigen Gästen ein Bild unserer Anlage und Dienstleistungen an die Hand zu geben. Wir bedauern sehr, dass das Buffet nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir erhalten in der Regel positive Kommentare von unseren Gästen und viele betonen die Vielfalt. Jeden Tag bietet die Speisekarte Neuigkeiten und wir versuchen, dass die Auswahl ausgewogen ist und den anspruchsvollen Geschmack aller unserer Gäste erfüllt. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat. Wir versichern Ihnen, dass jedes Teammitglied hart arbeitet, um jedem Gast einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Ihre Kommentare und Vorschläge werden wir natürlich in Betracht ziehen. Mit freundlichem Gruss, Ihr MLL Hotels Team