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Dani (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Chaotische Massenabfertigung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Riesen Anlage total unübersichtlich habe mich bis zum Schluss nicht zurecht gefunden... BBQ grill nicht vorhanden aber beworben


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Runtergekommen und verlebt außerdem nicht sauber und vieles defeckt


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Massenabfertigung gibt glaube 3 oder 4 große speiseräume meiner war im Keller musste teilweise ewig anstehen es war sehr laut und nicht gerade Urlaubs Atmosphäre. Essen so lala eher unteres spanisches all in Niveau


    Service
  • Sehr schlecht
  • Welcher service


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Anlage ist recht schön


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch nix besonderes


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dani
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich unser Hotel für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. In solchen Fällen bitten wir unsere Gäste immer, Ihre Anliegen an der Rezeption anzusprechen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, die es Ihnen ermöglicht, einen schönen Urlaub zu verbringen. Vielleicht hätten wir ein anderes Zimmer frei gehabt, dass Ihnen besser gefallen hätte. Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Gern werden wir Ihre Punkte intern besprechen und versuchen eine Lösung zur Verbesserung zu finden. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat. Wir versichern Ihnen, dass jedes Teammitglied hart arbeitet, um jedem Gast einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Mit freundlichem Gruß, Ihr MLL Hotels Team