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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2018 • 1-3 Tage • Strand
Einmal und nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es ist ein Hotel Komplex und wir waren im RIO BAY. Sauberkeit katastrophal, Essen nicht essbar und nicht einmal die Getränke vom Automaten sind trinkbar. Alles schmeckt seifig und das AI Büffet war das Schrecklichste, was wir alle jemals gegessen haben. Wir können nur dringend abraten. So ein Hotel mit so einem Essen müsste geschlossen werden und wenn man in einem frischen Zimmer am Klo und den Wänden im Bad die Reste von Stuhlgang findet und Reste von Erbrochenem, kann das wohl nicht sehr hygienisch zu gehen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Aus der Dusche läuft überall das Wasser heraus und im ganzen Bad herum. Alle Ecken sind schimmelig, die WC Spülung war kaputt Klimaanlage vorhanden . Hat funktioniert


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Pulverkaffee und alle Getränke schmecken seifig. Wir mussten ständig im Supermarkt Getränke kaufen und essen gehen, weil der Fraß nicht essbar ist, was sie anbieten. Das Hotelpersonal ist genervt von den ständigen Reklamationen der Gäste und kiloweise fliegt das Essen der Gäste von den Tellern in den Abfall.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Es ist etwa 450 m vom Strand weg


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Martina, wir nehmen Ihre Kommentare über mangelnde Sauberkeit im Bad sehr ernst. Unser Reinigungspersonal hat ein ausführliches Protokoll beim Saubermachen der Zimmer zu erfüllen und es tut uns leid, dass dies in Ihrem Fall nicht korrekt erfolgt ist. Bitte melden Sie solche Fälle an der Rezeption, damit wir sofort darauf angemessen reagieren und Sie Ihren Urlaub unter den besten Bedingungen verbringen können. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konnten, es sendet Ihnen liebe Grüsse, Ihr MLL Hotels Team