Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hallo, das Hotel ist zum vergangenen Jahr echt schlecht geworden. Wir sprechen vom Service und auch vom Hygienebereich. Letztes Jahr waren wir sehr zufrieden, aber dieses Jahr war es echt schlecht. Auch die Putzfrauen haben sich keine Mühe gegeben die Servicekräfte waren nicht sehr freundlich und unzufrieden Wir werden uns auf Mallorca ein anderes Hotel leider suchen müssen .
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im August 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Kerstin, wir bedanken uns für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass Sie dieses Mal mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und bedanken uns für Ihre Hinweise im Bezug auf Sauberkeit und Service. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Daher nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und zum Anlass, unseren Service zu verbessern. Für diesen nichts repräsentativen Eindruck und die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Hoffentlich geben Sie uns eine zweite Chance. Freundliche Grüße MLL Palma Bay Resort
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