Die Zimmer sind unterirdisch, schmutzig, verlebt, kaputte Betten, Nachts hatten wir Besuch von einer Maus. Das Essen ist fast jeden Tag das selbe aber man kann es Essen.Die Leute an der Rezeption komplett überfordert .

Zimmer

Schlecht

Erst keine Klima, Bad schmutzig, Handtücher dreckig, Mäuse, Betten kaputt

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Immer das selbe, ob früh, Mittag oder am Abend Wer paar Minuten zu Spät kam hätte Pech

Service

Gut

Überall Wachpersonal das war auf zack, Mitternacht war Zimmer Einschluss,

Lage & Umgebung

Eher gut

Hinterhöfe, dunkle Gassen

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Musik am pool, und eine Grosse leere Bühne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefanie
Alter:	36-40
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Stefanie, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich unser Hotel für Ihren Urlaub auf Mallorca ausgesucht haben. Danke auch für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Unser Reinigungspersonal ist normalerweise sehr gewissenhaft und arbeitet nach einem genauen Ablauf, wir entschuldigen uns, dass es in Ihrem Zimmer nicht sauber genug war, wir werden das in Zukunft genauer kontrollieren. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat. Wir versichern Ihnen, dass jedes Teammitglied hart arbeitet, um jedem Gast einen angenehmen Urlaub zu ermöglichen. Ihre Kommentare und Vorschläge werden wir natürlich in Betracht ziehen. Alles Gute wünscht Ihnen, Ihr MLL Hotels Team

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„Ein schöner Urlaub, in einem tollen Hotel”

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