Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das hotel ist katastrophal Personal unfreundlich Zimmer schmutzig Essen kalt immer das gleiche mussten 160 Euro zahlen für ein anderes Zimmer das erste Zimmer wahr definitiv niemand zu zu mussten alles defekt für allinklusiv eine Frechheit nicht mal wc Papier hatte es im ersten Zimmer und hat gestunken. Die 160 Euro möchten wir zurück fordern weil das ist absolut nicht mal ein Stern wert
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Citro |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel besucht haben. Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bezüglich der Sauberkeit und des Zimmers möchten wir betonen, dass unser Reinigungspersonal stets bemüht ist, die Zimmer in einwandfreiem Zustand zu halten. Falls Probleme auftreten, wie in Ihrem Fall mit dem WC, steht unser technisches Team zur Verfügung, um diese schnellstmöglich zu beheben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund des Essens und der Zimmerausstattung hatten. Unser Küchenteam bietet ein abwechslungsreiches Buffet mit verschiedenen Optionen an, um den Geschmack unserer Gäste zu treffen. Es ist bedauerlich, dass dies während Ihres Aufenthalts nicht der Fall war. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße,
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