- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nie Nie Nie wieder diese Hotel Anlage. Wir waren über Ostern 9 Tage im April 2014 in einer Hotelanlage die wir keinem zumuten können... Ich und meine Frau kommen um 8h an und sind natürlich übermüdet. Würden gerne mal Std. schlafen.. Nee, um 14h dürfen wir wieder kommen. ok, dann heißt es VILLA Nr 11. Oh, schön. Freuen uns auf das Zimmer und was bekommen wir.. Ein Kellerloch. Jaa, ein Keller als Doppelzimmer. Man kann sich gar nicht vorstellen was das war.. Ein Zimmer das ca. 1 Meter tiefer liegt als der Erdboden. Die Deckenhöhe 1.90. Ich kam auf Zehenspitzen mit der Hand an die Decke. 2 Betten aus Eisengestelle, Matratzen mit Federkern die im Rücken fürchterlich schmerzten. Ein Nachtschrank die man links und rechts neben dem Bett so kennt fehlt einer, passt nicht mehr rein. So klein War das zimmer. Der Balkon, War ja so keiner, wir saßen 1 Meter tiefer, die Urlauber könnten uns direkt auf dem Kopf spucken. Wir sofort zur Rezeption und wollen ein neues Zimmer. Nee, morgen Früh erst. Die Nacht war die Hölle. . Rücken schmerzen und wenn man sich umdrehte, dachte ich, daß Bett kippt um. Am nächsten morgen dann der nächste schreck. Wir haben besuch.. eine Kakerlaken besuch. Frauchen schon Nervig am ende. Nächster Tag, neues Zimmer.. Umzug ins Copacabana, eins von 4 Gebäuden hier. Wir haben Doppelzimmer gebucht und ein Einzelzimmer ist wohl dieses jetzt. Denn das Bett ist nur 1.40 breit. Aber da wir beide nicht die größten sind geben wir uns jetzt geschlagen. Ein Latten Rost unter der Matratze braucht man hier auch nicht, eine Holzplatte tut es doch auch. Ein Balkon haben wir auch, passen gerade 2 Stühle drauf, ca 1.20m x 1.20m groß. Einen Zahnputzbecher haben wir auch bekommen.. Einen.. Ruhe findet man hier nicht, morgens um 8 ist die Hölle los. Man hört alles, will gar nicht alles schreiben. Um 18h wird die Außenanlage mit einem Luftpuster von Tannennadeln befreit. Das Ding ist so laut, alle flüchten dann... Getränke gibt's in kleine Plastikbecher, pro Person aber nur 2 auf einmal. Wer mehr will, stellt sich mehrmals an... Ab 19.30h muss man in ein Nachbargebäude. . Warten ohne Ende.. Um 23h ist Schluss.. Internet kostet für 7 Tage 15 Euro. Aber nur für ein Gerät. Wer Tablett u Handy will zb, wird gleich 30 Euro los. Über das Essen kann man sich nicht beklagen, es ist reichhaltig u alles da. Ach, wir hatten ja auch Sauna u Jakuzy.. 30 min hatten wir Zeit Es zu nutzen.. Also 5 min für Sauna. 5 min Jakuzy, an u ausziehen u Duschen muß man ja auch noch.. Die Sauna haben wir nicht genutzt, da war alles kaputt, 2 Bänke, bei einer waren 4 Latten raus-gebrochen. Am Abreisetag mussten wir um 11h das Zimmer verlassen, hatten aber noch Zeit da erst Nachmittags unser Flieger ging und abgeholt wurden. Ich zur Bar, 2 Cola bitte... Der Bar-Mensch zu mir, ich soll doch mein Armbändchen zeigen... Obwohl der mich eigentlich 9 Tage schon kennengelernt hat... Das haben wir aber nicht mehr, haben wir abgemacht als wir den Türschlüssel abgegeben haben.... Jaaaaa, da haben wir nichts mehr zu Trinken bekommen... das nennt man Service. Aber hier habe ich auch nichts anderes mehr erwartet. Und zum Schluss, die freundlichsten Angestellten sind hier die Putzfrauen.. Fotos u Videos haben wir und werden sie auch hochladen, dann kann jeder sehen was wir erlebt haben... Bitte nicht lachen, ist aber alles die Realität... Beweise haben wir genug.. Der Absolute Horrorfilm diese Hotelanlage.. hat aber 3 Sterne, wie nur. Wir können nur sagen, wer hier Bucht, hat selber schuld....
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Herr Roland , Ich danke Ihnen für Ihre Bewertung . Ihre meinung ist uns sehr wichtig und nötig , um unsere Einrichtungen und den service standing zu verbessern . Freundliche grüsse . Die direktion