Doppelzimmer mit Beistellbett. Zimmer war ok. Nachts war der Geräuschpegel sehr hoch. Die Türen knallen nachts dermaßen laut zu, so dass man nie richtig in den Schlaf kam. Ich konnte nicht die ganze Nacht Party machen wie andere da ich mit einem Kind da war.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Essen könnte abwechslungsreicher sein. Die Stühle im Speisesaal sind sehr schmuddelig, könnten mal eine Reinigung oder neuen Bezug benötigen.

Service

Eher schlecht

An der Rezeption ging man nicht auf unsere Wünsche ein.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Die wenige Kilometer kamen uns ewig vor da der Bus viele Hotels anfahren musste und wir die letzten waren.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im Juni 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gerlinde
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, zunächst möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie sich für die Bewertung im Internet genommen haben. Ihre Kommentare sind von großer Bedeutung für uns und helfen uns, unseren Service so gut wie möglich an die Bedürfnisse unserer Gäste anzupassen. Wir bedauern, dass Sie nicht hundertprozentig mit dem Zimmer zufrieden waren. In solchen Fällen würden wir Sie bitten, immer direkt auf uns zuzukommen, damit wir sehen können, ob wir Ihnen eine andere Unterkunft anbieten können, die besser zu Ihren Bedürfnissen passt. Allerdings sind wir sehr enttäuscht darüber, dass unsere Mitarbeiter nicht die bei uns sonst übliche Gastfreundlichkeit Ihnen gegenüber gezeigt haben, deshalb haben wir Ihre Rückmeldung mit dem gesamten Team des Hotels geteilt. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konnten, es sendet Ihnen liebe Grüsse, Ihr Palma Bay Club Resort Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Einmal und nie wieder”

Nächste Bewertung

„Hotel nicht zu empfehlen !”