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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Sonstige
Preis gut aber schlechter als Gedacht!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Viele Gebäude, zum Restaurant weite Wege über öffentliche Straßen, keine Parkmöglichkeiten, Behelfsklappbetten, nur dünnes Laken als Zudecke, Wolldecke im Schrank sehr schmuddelig, Essen okay


Zimmer
  • Schlecht
  • Behelfsklappbetten, nur dünnes Laken, schmuddellige Wolldecken im Schrank, sehr laut durch Straße und Partyvolk


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir waren zufrieden


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Gastronomiebereich und Service gut, Rezeption arrogant, nicht hilfsbereit und unzuverlässig


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fußläufig zum Ballermann, schlechte Parkmöglichkeiten,


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hätten nach den Ausflügen nur die Sauna gebraucht, die war wohl die ganze Saison lang schon defekt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, zuerst einmal möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben, sowie für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Kommentare zu veröffentlichen. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. In solchen Fällen bitten wir unsere Gäste immer, Ihre Anliegen an der Rezeption anzusprechen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können, die es Ihnen ermöglicht, einen schönen Urlaub zu verbringen. Vielleicht hätten wir ein anderes Zimmer frei gehabt, das Ihnen besser gefallen hätte. Vielleicht sehen wir uns ja bald wieder, was uns sehr freuen würde, liebe Grüße, Ihr MLL Hotels Team