- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten ein 3-Sternehotelgebucht und sind in ein Zimmer untergebracht worden mit gravierenden Mängeln - Schranktür , Loch in Vorderfront , Regale mit Staubschicht belegt -Badezimmer , Schimmelflecke in Ecke der Badewanne , Kalkflecke am Brauseschlauch , keine Duschstange um den Brauseschlauch einzuhängen ,Badewannenkannte verrostet , Waschbecken , altes Waschbecken mit gammligen Eisengestell der Wand befestigt , offen mit dicker Silikonschicht eingeklebt Granitplatte mehrmals gerissen und wieder geklebt Waschbecken schmutzig Zahnputzbecher , beschmutzt in Desinfektionsbeutel eingepackt Toilette , schmutzig nicht richtig gereinigt , Handtücher , Löcher im Badetuch und im Handtuch Nachdem wir am Abend der Anreise das Zimmer reklamiert hatten, wurde uns gesagt , daß wir eine Nacht drin schlafen müßten,um uns am nächsten Morgen an den Reiseveranstalter zu wenden.Nachdem wir alle Mängel fotografiert und Handtücher,Zahnputzbecher eingepackt hatten ,reklamierten wir beim Reiseveranstalter.Wir wurden dann am folgenden Tag um 13.00 Uhr umverlegt. Wir schliefen 2 Nächte in diesem Saustall und verloren fast 2 Tage an Urlaubsqalität mit schlechten Bedingungen wie bis 9.00 Uhr das alte Zimmer verlassen , Koffer in den Kofferraum zwischenlagern , das neue Zimmer um 13.00 Uhr beziehen Das neue Zimmer war dann in einem anderem Gebäude und es waren 3 Sterne Trotzdem würden wir niemals mehr den Palma Bay Club buchen. Denn der Eindruck , den dieses Hotel hinterlassen hat , reicht für den Rest unseres Lebens.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |