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Silke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Wir waren sehr enttäuscht.
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren über die Sauberkeit des Zimmers, im Haus Habana, sehr entäuscht und erschreckt. Überall lagen die Haare der Vormieter herum. Die Ecken wurden gar nicht geputzt. Ein Ablagestuhl im Bad wurde wohl noch nie geputzt. Die Amaturen waren völlig verkalkt, verschimmelt und teilweise kaputt.Unser Aschenbecher wurde erst nach Aufforderung an der Rezeption geleert. Einen Teller mit Essensresten stand 3 Tage auf unserem Balkon. Die Putzfrau hat mehrmals unsere Balkontür offen gelassen (1. Stock). Es fehlte ein Nachttisch im Zimmer. Der Fernseher war so klein, dass man besser die Nachrichten im Radio hören konnte. Die meisten Gäste zu unserer Zeit kam aus England. Sehr laut, die ganze Nacht lang. Am Morgen unserer Abreise um 4:30 Uhr wurde immer noch lauthals gegrölt und die Türen wurden geschlagen. Dieses Hotel würde ich nicht weiterempfehlen. Wir haben die Anlage weitesgehend gemieden, daher können wir nichts über die Poolanlage oder Animaion sagen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:41-45
    Bewertungen:2