Mövenpick Hotel Berlin

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Gast im Mövenpick Hotel Berlin waren und Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus bei Holidaycheck zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie aufgrund einiger Leistungen diesmal nicht 100%ig zufrieden waren. Ihren Hinweis auf die Berechnung der Internetnutzung können wir nachvollziehen, da viele andere Hotels dies in ihren Zimmerpreis generell einkalkulieren. Bei reinen Business Hotels macht das Sinn, wir beherbergen aber mindestens genauso viele Freizeit- wie Geschäftsreisende. Aus diesem Grunde haben wir uns entschieden, die Zimmerpreise generell niedriger zu halten und das Internet nach dem Verursacherprinzip weiter zu berechnen. Um dennoch die Möglichkeit der freien Internetnutzung bereitzustellen, bieten wir unseren Gästen zwei Computer zur freien Verfügung in unserem Business Center an. Ferner möchten wir Sie darüber informieren, dass von jeder Etage die Möglichkeit besteht, mit dem Aufzug zum Saunabereich zu gelangen. So müssen unsere Gäste nicht im Bademantel durch die öffentlichen Bereiche laufen. Es tut uns leid, dass diese Möglichkeit offenbar nicht ausreichend kommuniziert wurde. Wir hoffen, Sie haben Ihren Aufenthalt bei uns dennoch genossen und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Für weitere Fragen können Sie mich gern jederzeit kontaktieren: sina.bartel@moevenpick.com Mit den besten Grüßen aus Berlin Sina Bartel Guest Relations