Bei einer Junior Suite in einem doch etwas teureren Hotel erwartet man nicht ein eher kleines Zimmer mit Dachschräge vollgestopft mit stylischem aber völlig unpraktischem Schnickschnack. Beispiel: Leselampen schön aber dunkel, Beispiel: Gardinen schön aber nicht blickdicht (nachts im Innenhof...), Beispiel: WC-Tür von innen fast nicht zu öffnen, Beispiel: Duschkopf nimmt ein drittel der kleinen Dusche ein, Beispiel: Duschtür - wenn sie offen ist kann man nicht ins Bad und steht vor der WC-Tür, keine Flächen für die Ablage von Koffern - nicht einmal auf dem Boden. Man erwartet auch, daß die Parkgebühr einige Häuser weiter inklusive wäre. Trotz aller Kritik: die Lage ist perfekt (es gibt aber 10 alternative Hotels in der Nähe)

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Birgit
Alter:	46-50
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Liebe Birgit, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern, dass wir Sie aufgrund der Zimmerausstattung (insbesondere im Badezimmer) nicht rundum zufriedenstellen konnten. Für sein Designkonzept mit dem Berliner Immobilien Award 2005 ausgezeichnet, verbindet unser Haus eine außergewöhnlich innovative Innenarchitektur: historische Wurzeln gepaart mit einem farbenfrohen Design. Schade, dass Ihnen dieses Design nicht zusagt. Ferner danken wir Ihnen für Ihr Feedback zu unseren Parkpreisen. Aufgrund des historischen Hintergrundes unseres Hauses und dem damit verbundenen Denkmalschutz war es uns nicht möglich, eine eigene Hoteltiefgarage zu errichten. Daher haben wir, um unseren Gästen einen geschützten Parkplatz bieten zu können, einige Parkplätze in der Garage des Nachbargebäudes angemietet. Hierbei wurde sich am Tages-Preisniveau innerhalb der Stadt und der nächstgelegenen öffentlichen Parkplätze und Parkhäuser orientiert. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald einmal wieder in unserer schönen Stadt willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Berlin, Sina Bartel Guest Relations

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„Schönes Hotel für eine Städtereisen”

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„Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmig.”