Mövenpick Hotel München Airport

Lieber Dirk, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Mövenpick Hotel München Airport und für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und bedanken uns auch für Ihre Empfehlung unseres Restaurants. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie bei Ihrer Anreise auf Grund des hohen Aufkommens eine längere Wartezeit für den Shuttletransfer hatten und dies auch zu einer Wartezeit beim CheckIn geführt hat. Auch für uns sind dies besondere Situationen, in denen unsere Mitarbeiter ihr bestmögliches geben diese für unsere Gäste dennoch so angenehm wie möglich zu gestalten. Bitte seien Sie versichtert, dass diese Wartezeiten nicht dem Standard entsprechen. Lieber Dirk, vielen Dank noch einmal für Ihr positives Feedback und hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit gastreundlichen Grüßen Ulrich Zimmermann General Manager