Mövenpick Resort Sharm el Sheikh

Für nicht englisch sprechende Gäste eher weniger geeignet. Wir (57 und 69 Jahre) haben dieses Haus auf Grund der vielen positiven Bewertungen von Februar und März diesen Jahres gebucht. Die Anlage ist schön gebaut allerdings sehr viele Treppen nur bei einigen ein Handlauf vorhanden. Für gehbehinderte Gäste eher ungeeignet. Apropos Gäste als wir dort waren, waren fast nur Russen, Ukrainer und Ägypter im Hotel und nur eine Handvoll Deutsche Gäste für so eine renommierte Hotelkette eigentlich schade. Zu den 4 Stränden erfolgt der Zugang ebenfalls über Treppen. Nur beim Strand 1 ist die Treppe mit einem beidseitigem Geländer gesichert. Toiletten am Strand sind bis auf Strand 4 bei der Tauchschule nicht vorhanden. Alle Informationen zum Beispiel zum Zimmer Restaurants usw. nur in Englisch, Russisch und Arabisch. Check In unproblematisch und schnell wenn man Englisch kann. Gott sei Dank kam nach ein paar Tagen Diana die deutsche Gästebetreuung. Sie hat Probleme sofort und unkompliziert in Angriff genommen. Ich hatte während unseres Aufenthaltes ein medizinisches Problem. Sie hat Himmel und Hölle in Bewegung gesetzt um zu helfen unkompliziert und schnell. Hier noch mal vielen Dank dafür. Diana, Alaa, Moustafa und Ibrahim sollten zu Mitarbeitern des Monats gewählt werden.

Einrichtung alt und abgewohnt Kleiderschranktüren klemmen, Bett ok. Gereinigt wurde jeden Tag, kleiner Balkon. Die Minibar wurde nur nach Aufforderung durch Diana aufgefüllt. Das gleiche galt bei fehlenden Handtüchern.

Die Auswahl sehr groß aber wir waren enttäuscht weil wir von der Marke Mövenpick etwas anderes erwartet haben. Das Essen war einseitig es wiederholte sich jede Woche, Salate immer gleich . Das indische Ala Carte Restaurant ist nicht all inklusive aber sehr gut nur Getränke all in. Auch die Horizonbar war nicht all in sehr schade. Die Kellner Alaa, Moustafa im Hauptrestaurant immer sehr freundlich. Ibrahim von der Strandbar und abends in der Zeno Lounge war immer gut gelaunt wusste immer was wir trinken wollten. Die drei waren echt super.

Am Ankunftstag wurde uns die Handhabung des Safes (allerdings in Englisch) erklärt. Wir haben den Safe getestet und siehe da er funktionierte nicht haben nach einem Anruf an der Rezeption ca. 1 Stunde warten müssen bis noch mal jemand kam um das Problem zu beheben. Dann klappte es Gott sei Dank. Das Personal sowohl bei der Handtuchausgabe als auch im Restaurant oder Bar sehr freundlich schnell und immer ein Lächeln im Gesicht.

Transferzeit zum Hotel 15 bis 20 Minuten. Leider Fluglärm und nicht nur tagsüber. Ausflüge haben wir nicht gemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Nicht genutzt. Leider haben die Mitarbeiter von Beauty Center und Massageabteilung permanent versucht uns irgendwelche Angebote anzudrehen obwohl wir es immer abgelehnt haben. Erst nach einem Gespräch mit der deutschen Gästebetreuung wurden wir in Ruhe gelassen. Pool ok. Animation wurde in russisch, englisch und arabisch gemacht, die abendlichen Shows ebenfalls und die waren teilweise grottenschlecht.