Mokni's Palais Hotel & SPA

Das Hotel wirkt äußerlich schön, die Lage direkt an der Enz und inmitten der Stadt ist klasse. Unstimmig jedoch wirkt die Namensgebung: So perfekt die Werbematerialien bereits auf den neuen Namen Rossini eingestimmt sind, so unstimmig bzw unfertig wirkt das Konzept in der Realität. Schriftzüge von Rossini über Familie Mokni bis Bären sind überall am Haus zu finden. Das hinterlässt den Eindruck, dass entweder die Umbenennung nicht mit letzter Konsequenz vorangetrieben wurde oder, wirklich rein subjektiver Eindruck, dass unterwegs das Geld ausging, so dass der gusseiserne Hotel-Bären-Schriftzug noch weiter hängen muss. Das Interieur wirkte auf uns (Pärchen, 30&31 Jahre alt) sehr altbacken und aufgrund seines überbordenden Goldambientes teilweise kitschig. Das mag auf ältere, gediegene Gäste möglicherweise charmant wirken, spiegelt somit ausschließlich die Wirkung auf uns wieder. Sehr positiv ist die Inklusivleistung, dass man das Palais Thermal als Gast des Rossini/Bären kostenlos nutzen kann. Allein der Eintritt in die Therme kostet 22€, wenn man die Tageskarte nimmt.

Unser Zimmer (Nr. 110) war wohl eines der älteren. Ein kleiner Röhren-Fernseher tat seinen Zweck auch wenn die Fernbedienung nahezu auseinander fiel. Eine Minibar habe ich vergebens gesucht. Ein Safe war vorhanden, ebenso Einbauschränke mit Kleiderbügeln. Die Matratzen waren für unseren Geschmack leider sehr weich (oder durchgelegen, man weiß es nicht), was zu Kreuzschmerzen führte. Der Geruch im Zimmer war unangenehm "nicht-frisch"-muffig, erinnerte ein wenig an den Besuch bei (Ur)Oma. Die Vorhänge dunkelten das Zimmer nachts gut ab, die Terrasse vor unserem Zimmer war aufgrund der Temperaturen von unter 8°C kaum besucht, insofern war es sehr ruhig. Das Bad war sehr neu und sauber, dadurch sehr angenehm. In Summe erachten wir den Preis von 180€ pro Nacht in unseren Augen als definitiv nicht angemessen.

Das Frühstück war durchschnittlich - und damit zu wenig für ein Hotel in der Preisklasse und Kategorie. Es gab die übliche Marmelade-, Honig-, Müsli-, Tomate-, Wurst-, Käse-Theke, es fehlte jedoch an Highlights wie Fisch, Meeresfrüchte, Schokoladenbrunnen usw, was man als Schmankerl gerne sieht. Lediglich am Sonntagmorgen gab es eine Platte mit Lachs, der jedoch übermäßig fettig und damit wenig ansehnlich präsentiert wurde. Das Abendessen hingegen offenbarte feinste Raffinessen. Ein 5-Gänge bzw 6-Gänge Menü war Bestandteil unseres Buchungspakets und übertraf alle Erwartungen. Ohne jetzt die einzelnen Gerichte aufzählen zu wollen, sei an dieser Stelle gesagt: Alle Speisen waren von hervorragender Qualität, exzellent zubereitet und ansprechend serviert. Auch die Weinkarte bot eine angemessene Fülle an Auswahl und damit eine gute Begleitung zu den Gängen. Der Preis pro Viertelliter gewöhnlichem Wein liegt im oberen Durchschnitt bei rund 4, 70 - 4, 90 Euro, die Halbliter-Flasche "Schwarzwald"-Mineralwasser mit über 4 Euro hingegen sowie ein geschmacklich unterirdischer Espresso zu 2, 30 Euro sind definitiv überteuert.

Wir hatten über ein Touristikbüro in Bad Wildbad gebucht. Der Zimmerpreis von üppigen 180 Euro pro Doppelzimmer pro Nacht beinhaltete dabei keinen Parkplatz, der mit 6, 50 Euro pro Tag nochmals vom Hotel extra verlangt wurde - ohne Vorankündigung oder Hinweis bei Ankunft, erst auf Nachfrage bei Auschecken. Das muss definitiv anders geregelt sein oder wenigstens anders, sprich: aktiv, kommuniziert werden. Wir hatten direkt mit der Chefin zu tun, doch leider fehlte auch da die Einsicht in Bezug auf Servicegedanken und proaktive Kommunikation. Schade. Die Servicekräfte waren zuvorkommend und sehr freundlich.

Mittendrin, statt nur dabei - Perfekte Lage mitten in der Ortschaft

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Hatten wir innerhalb des Hotels nicht genutzt noch irgendwie danach Ausschau gehalten, insofern keine Aussage möglich.