Mokni's Palais Hotel & SPA

Ich habe eine Woche in diesem Hotel verbracht, da es direkten Zugang zum Palais Thermal (sehr schönes Jugendstilambiente) bietet. Das Hotel hat Ende Januar 2009 unter neuer Leitung wiedereröffnet und wurde wieder "fein" gemacht. Die Ausstattung war in Ordnung, zum "First Class Hotel", wie ich in einem Werbeflyer las, fehlt aber doch noch ein Stück. Das Restaurant hat einen guten Ruf, wurde von mir jedoch nicht in Anspruch genommen, mit Ausnahme des Frühstücksbuffets. Dort wurde alles geboten, was man braucht, allerdings vermisste ich hier die besonderen "Gimmicks", die ich von einem 4 Sterne Hotel erwarte; daher würde ich hierfür einen Stern in Abzug bringen. Das Personal war überaus freundlich und bemüht, mein Wunsch nach einem zweiten Kopfkissen bedurfte jedoch noch zwei weiteren Nachfragen. Geärgert hat mich allerdings, dass die "Hightech" Türschlösser nicht so recht funktionierten und ich teilweise bis zu acht Versuche benötigte, meine Zimmertüre zu öffnen; und das nervt dann schon. Hier wurde mir allerdings mitgeteilt, dass man auf die Lieferfirma warte, die dieses Problem aus der Welt schaffen wird.

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