Aus DeutschlandGrundsätzlich ein Hotel, welches ich weiterempfehlen würde. Dennoch wäre es super, wenn Freundlichkeit und Motivation im Vordergrund stehen. Die kinder alten an den Theken mehr beachtet werden und der Müll weggeräumt, ansonsten fühle ich mich pudelwohl.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war einem Familienzimmer entsprechend groß. Nachdem wir den topper von der Matratze nahmen, haben wir auch gut geschlafen.... Ich bat bereits ein halbes Jahr vor Anreise darum mir ein wirklich ruhiges Zimmer zu geben, was leider nicht erfüllt wurde. Nach einem Gang über das Hotelgelände war aber klar, dass eines frei gewesen wäre.... Schade, klarer Abzug.... Sorry
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das Essen war sehr gut. Jeden Tag wechselte es im Hauptrestaurant. I'm Strandrestaurand gab es jeden Tag Bürger, Ifenkartoffel und Salat. Man hatte also die Wahl. Geschmacklich war es top.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Animation
Die Animateure waren top und sprachen auch englisch. Die Barkeeper waren fzrchtvar - null Bock und schlecht Getränke. Anders die Mädels hinter den Bars. Die waren sehr freundlich und immer bemüht...
Beliebt bei Kindern
- Nichts
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Poolbar
Wassertemperatur
- angenehm
Der Pool an sich war sehr gut. Das einzige, was störte, war der Müll überall und die kaputten Teile, die überall herumlagen. Außerdem sind die rutschentreppen stark vertröstet und der crazy river war eigentlich super, aber kaputt, weshalb große Verletzungsgefahr drohte... Dann kommt dazu, dass meine Kinder nicht rutschen durften, obwohl wir ja deshalb hier waren. Sie sind 10 und 12 und dürfen angeblich erst ab 12 Jahren und 1,20 rutschen. Nachdem ich dem Chef versicherte sie durften auf eigene Verantwortung rutschen, war alles erlaubt..... Nicht zu verstehen, denn ich kam wegen der Rutschen hier her....
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Der Strand war sehr sauber und alles bestens... War gern dort
- Lärmpegel im HotelEher gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Beauty-Behandlung
- Körperbehandlungen
- Massagen
Der Spa Bereich ist 1A. Keine weitere Erklärung nötig
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrun |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen die Animation und das Essen gefallen haben und dass Sie den Spa-Bereich sowie die Größe des Familienzimmers positiv bewerten konnten. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen eine angenehme Zeit zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Service an der Bar nicht zufrieden waren. Ihre Anmerkung werden wir intern weitergeben, um sicherzustellen, dass alle unsere Mitarbeiter stets motiviert und freundlich sind. Es ist uns ein Anliegen, dass sich jeder Gast gut betreut fühlt. Ihre Hinweise zur Rutsche und den Altersvorgaben nehmen wir ebenfalls ernst und werden diese in Zukunft genauer prüfen, um Missverständnisse zu vermeiden. Es freut uns jedoch, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben, und wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt noch mehr von unserem Service überzeugen zu können. Danke nochmal für Ihr Feedback und alles Gute! Meltem Filis Guest Relations Manager
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