Monachus Family Resort Sorgun

ML 7-Seas hat eigentlich eine ideale Grösse, die Zimmer sind in gutem und sauberen Zustand, die Architektur für eine Hoteltour ansprechend. Für den Gast wird's schon komplizierter. Der Activitypool / Magic Radio sind etwas abgesondert in einen eher ruhigen Bereich eingegliedert, dafür sind die Wasserrutschbahnen beim Relaxpool welcher von Familien mit Kleinkinder übervölkert ist. Weiteres Beispiel: Absolut unverständlich ist der Shuffleboardplatz mitten in die Kreuzung vom Hotel-, Magico- und Activitypoolweg eingelegt = wird gespielt sind drei Wege blockiert?! Es gibt bessere Möglichkeiten, doch niemand fühlt sich zuständig irgendwas zu ändern/verbessern. Die Nationalitäten waren sprachlich weit gestreut: Viele Oesterreicher, wenige Deutsche + Schweizer, viele Belgier und Türken, daneben bildeten russische Familien eine eigene Gruppe für sich Kurz gesagt - andere MagicLife könnens besser. Im SevenSeas trifft man laufend auf Personal welches der Meinung ist - ich bin nicht zuständig und der andere der macht auch nichts - und überhaupt ihr seit ja im Urlaub und geht in ein - zwei Wochen wieder, dann ist's auch erledigt

Bei den Zimmer in den oberen Etagen gibt es wirklich nichts auszusetzen. Den Bodenebenen Zimmer wird nur geringfügig Beachtung geschenkt. Verrostete Leitungen sind nur ein Beispiel. Das Hotelmanagement wurde mit Fotos auf diese Problemzonen aufmerksam gemacht, doch auch hier zeigte sich niemand interessiert, daran etwas zu ändern. Das angedeutete Zimmer wurde bei nächster Gelegenheit einfach einem neuen Gast gegeben

Magicoküche alles dabei und nichts aussergewöhnliches - für alle irgendwas dabei. Themen werden gross angeschrieben, doch ... das Essen bleibt mit kleinen Variationen dasselbe. Meine Beobachtung dazu: Die Küche kocht genau wie von den Gästen gewollt und gewünscht. Im Sinne von Themen sind hübsch, doch ich will meine Pommes und Hühnchen Milanese abseits und umständlich zu erreichen. Das Essen wie in allen ML Milanese - guter Durchschnitt, die Kellner super aufgestellt PastaBasta - immer noch eine schlaue Idee die Mittagspause zu verbringen, im SevenSeas nicht besonders genutzt weil das PastaBasta schlecht erreichbar abgelegen das Dasein fristet - wirklich schade Garette und Briese - nette Abwechslung, lange Sitzpausen - in der Garette lag bei mir ein Würstchen über 10 Minuten ganz allein auf dem Teller und wartete auf die Beilage - kurz gesagt wer nicht hingeht hat nix verpasst Sofra: ML sollte endlich einsehen, dass das Sofra für nichts ist. keiner will hin, keiner geht hin. Schliesst diese Sofra und macht ein Mex-Restaurant daraus

Die Zimmerreinigung arbeitet schlicht und einfach hervorragend. Während dem ganzen Urlaub einfach super, sauber, Freundlich Die Receptionsleute im Umgang mit Beschwerden sind da schon das Gegenteil. Mit einstudierter Freundlichkeit wird die Beschwerde entgegennommen, dann passiert vorerst mal nichts (das Problem könnte sich ja vonselbst lösen), dann beim nachhaken wird eine Ausrede mit Schuldigem gefunden (im Moment nicht erreichbar), beim dritten Anlauf wird einem eine Erklärung aufgetischt warum eben diese Beschwerde im Moment nicht lösbar ist, dazu noch nebensätze wie sie sind doch im Urlaub und überhaupt sie sind doch eh nur noch einige Tage hier

Die Entfernung zum Flughafen ist mit einer Stunde fahrzeit ausserordentlich lange, doch Wasser gibt es nur gegen Bares. Ortschaften und Hotelumgebung zeichnen sich durch nichts spezielles aus. Das Übliche wie anderswo.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kurz gesagt eine Stärke von ML Kinderbetreuung + Teenclub, Tennis, Unterhaltung sind mit ausgezeichneten Animateuren versehen. Dazu muss erwähnt werden, dass die meisten Animateure sehr viel Eigeninitiative und Engagement mitbringen. Würden sich diese auf Manager + Stellvertretung verlassen wäre dieses ML eine Motivationsdepressionshöhle. Animationmanager + Stv. kennen nur etwa drei Musikstücke und diese dafür auswendig jeden Tag beim Aperitivgame und Poolgame. 3 Internetzugänge für das ganze Hotel kann nur als schlechter Witz und Alibiübung erkannt werden.