- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eine besondere Überraschung konnten wir heuer erleben, unsere Tochter hatte genau in der Urlaubszeit ihren Geburtstag und daher wollten wir ihr auch eine kleine Überraschung gönnen. Wir gingen zu unseren Reisebetreuer und fragten ob es möglich wäre im Baia Restaurant eine kleine Geburtstagsfeier einzurichten, wobei wir aber erst einen Abend vor Ihren Geburtstag gefragt haben, natürlich war vorherzusehen dass alles vorreserviert ist. Jedenfalls verblieben wir so, dass er schauen wird was er machen kann. Am nächsten Tag ging ich gegen Abend zum Gästeservice um zu fragen ob jetzt etwas reserviert wurde oder nicht, da mussten sie uns vorerst enttäuschen was aber dann innerhalb einer halben Stunde von der Gästebetreuerin und Hrn. Nikolaj ( Ass. Manager ) zusammengebracht wurde grenzt an ein kleines Wunder, wir wurden am Zimmer angerufen ob wir noch im Restaurant essen wollen, es wäre möglich.Als wir im Baia Restaurant ankamen waren wir positiv überrascht, wir wurden herzlich vom Restaurantleiter empfangen, der Tisch war liebevoll mit Blumen dekoriert und schön gedeckt und zu aller letzt wurde auch noch eine Geburtstagstorte mit Wunderkerzen gebracht, das Licht wurde abgedreht und Happy Birthday gesungen, auch Hr. Nikolaj kam persönlich vorbei um nach dem rechten zu Sehen und auch zu gratulieren. Nochmals herzlichen Dank an das Team des Spezialitätenrestaurants Baia, dem Gästeservice und Hrn. Nikolaj, die das alles binnen kürzester Zeit zustande gebracht haben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriele |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |