Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel entspricht in keinem Fall unseren Erwartungen. Für ein 5 Sterne Hotel bekommt man hier sehr wenig geboten. Sei es der nicht vorhandene Service, die in die Jahre gekommenen Zimmer oder der dreckige Pool. Wir werden nicht mehr wieder kommen.
Die Zimmer waren sehr geräumig und einigermaßen sauber. Allerdings ist die Einrichtung sehr in die Jahre gekommen. Ebenso war die Matratze sehr hart. Das Badezimmer ist nur mit einer Glasschiebetür vom Rest des Zimmers getrennt.
Das Essen war ok. Zwar gab es täglich ein wechselndes Themenbuffet, allerdings haben die Gerichte alle sehr ungewürzt und gleich geschmeckt. Das Hauptrestaurant war zur jeder Uhrzeit sehr besucht und man musste aufpassen das man nicht umgerannt wird, wenn man vor einem Gericht stand. Atmosphäre eher sehr laut und durcheinander.
Service so gut wie gar nicht vorhanden. Die Kellner stehen bei den Essenzeiten nur in der Ecke und kommen nur auf Zuruf. Wir hatten das Gefühl als "deutsche" nur Urlauber 2. Klasse zu sein.
Hotel liegt sehr weit weg vom Schuss. Allerdings sind Side und Manavgat mit dem Dolmus sehr leicht zu erreichen. Fahrt von Flughafen zum Hotel mind. 1 1/2 Stunden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation am Tag so gut wie nicht vorhanden. Abends fand täglich, bis auf sonntags, im Theater eine Show statt eben so in der Ozeanbar. Die Angebote für Wassersport und Wellness wurden einem sehr aufgezwungen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janine |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Janina und Timo, Wir möchten uns erstmal dafür bedanken, dass Sie Ihre Bewertung hinsichtlich unseres Unternehmens mit uns geteilt haben. Als Otium Hotels International glauben wir daran, dass die Wichtigkeit, die wir auf die Zufriedenheit unserer Kunden legen, unseren Unterschied deutlich hervorhebt. In Zusammenhang mit unserer Qualitätspolitik ist es unser Ziel, jegliche Komponenten, die einen Anlass zur Unzufriedenheit geben, zu ändern. In dieser Hinsicht sind für uns alle Meinungen seitens unserer Gäste von großer Bedeutung. Mit Hilfe Ihres Gästekommentars und Ihrer Meinung geben Sie uns die Möglichkeit uns weiter zu entwickeln und die Punkte, die Ihrerseits unerfreulich waren zu verbessern. Wir danken Ihnen noch einmal, dass Sie uns hiermit die Möglichkeit gegeben haben unseren Service weiter zu entwickeln. Trotz Ihrer Enttäuschung möchen wir Sie wissen, dass wir uns sehr freuen würden, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Makbule Şakrak Smiley Service Managerin (Gästebetreuung)
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