Monachus Family Resort Sorgun

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser freundliches und engagiertes Personal sowie die Auswahl in unseren Restaurants positiv hervorgehoben haben. Besonders schön ist es zu hören, dass auch die kleinen Gäste im Kinderrestaurant auf ihre Kosten gekommen sind – auch wenn Sie die Speisen lieber gemeinsam im Hauptrestaurant genossen haben. Ihre Anmerkung zur Poolbedienung nehmen wir dankend auf – dies ist ein wertvoller Hinweis für uns, um unseren Service weiter zu verbessern. Was das Zimmer betrifft, freuen wir uns, dass Sie die Größe, den Stauraum und die neuen Betten als positiv empfunden haben. Unsere Lage – mit direktem Zugang zum hoteleigenen Strand – ist für viele Gäste ein Highlight. Dass es in der Umgebung etwas ruhiger ist, empfinden viele als erholsam – für einen Stadtbummel ist Side tatsächlich schnell und unkompliziert per Taxi oder Bus erreichbar. Besonders freut uns Ihr Lob für unser Spa-Team, vor allem für unseren Kollegen Max – wir geben das Kompliment gerne an ihn weiter. Auch Ihr Hinweis zur Sprachsituation ist hilfreich. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Kommunikation in mehreren Sprachen zu verbessern, damit sich alle Gäste rundum wohlfühlen. Dass bei uns immer etwas los ist und zahlreiche Angebote zur Verfügung stehen, rundet Ihr positives Gesamtbild ab – dafür danken wir Ihnen sehr! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Meltem Filis Guest Relations Manager