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Kai (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Super Familienhotel , Essen super
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr grosse gepflegte Anlage Toller Baustil Essen gut und abwechslungsreich sehr freundliches Personal Schöne Pools leider nur Kiesstrand Sehr viele Russen Ende Juni , die sich aber sehr ordentlich verhalten haben.


Zimmer
  • Eher gut
  • Familienzimmer über 2 Ebenen mit guter Aufteilung und sehr vielen Verstaumöglichkeiten. Etwas in die Jahre gekommen ,aber noch voll in Ordnung. 2 Fernseher Geräumiges Badezimmer mit grosser Dusche Betten /Matratzen sehr gut Kleiner ,aber ausreichender Balkon


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war super, reichlich Auswahl ,immer warm (ist nicht überall so) Diverse Themenabende Nachtisch sehr reichlich und lecker Super war die Strandsnackbar ,dort gab es bis 16.00 Uhr immer was für den kleinen (oder Grossen) Hunger. Die Fruchtäfte aus den Automaten waren leider sehr übersüsst, mit genügend Wasser verdünnt ging es aber. das Efes-Bier ist hervorragend ,was man von den Cocktails leider nicht sagen kann. Sie schmecken doch alle ähnlich und werden auch in einem Wahnsinnstempo zusammengekippt. Viele Mischgetränke sind auf Vodkabasis , Habe Cuba Libre mit aromatisiertem Vodka getrunken--schmeckte aber gar nicht mal so schlecht! Also, da wäre noch etwas Verbesserungspotential. Da viele Russen im Hotel waren ,war ich auf das Schlimmste gefasst, man hat ja viel über die Essmanieren von denen gehört hat! Wir wurden eines Besseren belehrt : Keine übervollen Teller ,die dann fast voll stehenbleiben, kein Gedrängel und Gepöbel im Restaurant, Keine Besoffenen ,die schon Nachmittags am Pool rumlallen und singen, habe da schon andere Sachen gehört!!! Liegt aber wohl auch daran, dass man in einem recht noblen 5-Sterne Hotel ist und nicht am Ballermann.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerreinigung war leider sehr oberflächlich, lag aber wohl an unserer Putzfrau. Andere Gäste waren sehr begeistert über die Zimmerreinigung. Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und haben sich sofort gekümmert. Haben sogar ein Meerblickzimmer bekommen, obwohl wir es nicht mitgebucht haben. Samtliches Personal in der Anlage war sehr freundlich und zurückhaltend.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super Lage direkt am Strand Einkaufsmöglichkeiten in direkter Umgebung


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools OK Rutschen Super Wildwasserkanal ist nicht so wild!! Eine Tischtennisplatte Eine Daddelhalle mit abgehobenen Preisen Kinderclub ist glaub ich ganz in Ordnung Leider kein Teensclub Wassersport gegen Gebühr am Strand (Preise i.O.) Wasserball und Volleyball im Pool ,Beachvolleyball, Fussball ( Bei über 40Grad!) , Bogenschiessen ,Dart Wassergymnastik und Poolgames.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kai, Es freut uns sehr zu hören, dass Sie in unser Haus einen schönen Urlaub erleben konnten ! Somit möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie Ihre positive Eindrücke und Ihre nette Komplimente für unser Personal und Service mit uns geteilt haben. Als Hotel Management, bemühen wir uns immer um unsere Gäste den bestmöglichen Service zu geben. In diesem Sinne sind wir Ihnen dankbar, dass Sie uns mit Ihren positiven Anmerkungen und Kommentaren unterstützen. Wir möchten betonen, dass wir die von Ihnen kommentierten Bereiche und deren Schwachpunkte über Reinigung genauer auswerten werden. Um die Qualität unserer Dienstleistung zu steigern werden wir noch genauer arbeiten. Wir möchten Sie wissen, wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch ! Viele liebe Grüße von unserem ganzen Team ! Mit freundlichen Grüßen Makbule Şakrak Smiley Service Managerin (Gästebetreuung)