Monarque Dar Jerba Zahra

Das oben genannte Hotel wurde in der Ausschreibungsdarstellung (L´tur), mit der Hotel- und Leistungsbeschreibung, anderwärtig präsentiert als sich dieses Realität vor Ort zeigte. Die Abweichungen spiegelten sich in einem Minderangebot wider. Die angepriesene Allinklusivleistung konnte nur stellenweise und eingeschränkt in Anspruch genommen werden. Ebenso wurden Versorgungseinrichtungen als Alibistellen angeboten und vorhandene Angebotsstellen bewusst örtlich soweit auseinander gezogen, so dass ein langer Anlaufweg (über 60 Meter) in Kauf genommen werden musste, was keiner der Urlauber großartig in Anspruch nimmt. Ein Service durch das Bedienungspersonal wurde an keinem Ort (außer im Restaurant) erbracht und angeboten. Die baugleichen, mit fließenden Übergang, angegliederten Nachbarhotels wurden durch die Mitarbeiter angepriesen, da dort auch die Örtlichkeiten kostenfrei mitbenutzt werden dürften, wie z.B. Kinderpool. Die Allinklusivleistungen, z.B. Getränke, durften dort nicht als Allinklusiv genutzt werden. Diesbezüglich wurde mit dem Zimmerschlüssel eine hoteleigene Kreditkarte, zum kostenpflichtigem Konsum, veräußert.

Das drei Betten im engen Doppeltzimmer ist Standard (bei 18m²). Eine Teilrenovierung kann wahrgenommen werden. Die Wände und Türen wurden zum Teil gestrichen und neue mit (Ikea-) Spanplattenmöbel bestückt und als Wandverzierung mit Spiegel aufgehängt. Eine Steckdose im Bad (mit wann 6m²) war nicht vorhanden (dafür ein Haarföhn). Ich musste mich im Wohn-/ Schlafraum an einem Spiegel in der Höhe von 1,40 Meter rasieren. Die Einsatzbadewanne war an dem Kantenverläufen mit Schwarzschimmel belegt.

Das Speiserestaurant wurde immer 3 bis 5 Minuten später geöffnet, jedoch das Abräumen der Speisen erfolgt sehr pünktlich zur Schließung. In Betracht gezogen das es sich um ein tunesisches drei Sterne Hotel handelt (wir sind schon öfters in Tunesien gewesen) waren die Speisen und das Angebot soweit gut. Lediglich Ausnahmen gab es beim Angebot von Brotwaren. Diese waren auf Stangenbaguettes und eine Brotsorte ausgelegt (es gab keine Brötchen) und das vorhandene Toastbrot wurde täglich um 8:00 Uhr weggeräumt (so beobachtet). Auf Nachfrage hieß es, es ist aus. Bei Marmelade gab es immer dieselben zwei Sorten (Aprikose und Mus, vermutlich Quitten), kein Honig, kein Nutella oder ähnliches und auch keine andere Marmeladesorte.

Keine Bedienung (ausser beimEssen), Einheimische wurden bevorzugt. Auf Nachfrage: Wasserflschen gibt es nicht, die können Sie an der Bar Kaufen (2,5 TD) Auf eigene Nachfrage beim Rezeptionspersonal wurde uns eine scheinbare Beachbar durch einen Mitarbeiter gezeigt mit der Aussage, da bekommen Sie nur alkoholfreie Getränke und keine Snacks. Die Ausschankstelle ist in einem rückwärtigen Gebäude implementiert. Diese befindet sich 90 Meter von der Strandmauer weg (nachgemessen). Poolbar; Alkoholfreie Getränke gab es und Bier, keine Snacks. Das volle Getränkeangebot für die Allinklusivgäste gab es nur in der Lobbybar (10:00-24:00 Uhr) im Hauptgebäude mit angegliederter Terrasse.

Lebhaft gelegen laut Reiseanbieter – nein, isoliert gelegen (Hauptverkehrsstraße vor der Hotelanlage - ja)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animationsteam war immer aktiv und bemüht, was auch gut ankam. Abendshows waren gut, es gab da leider auch keine Getränkeangebote und auch keine Ausschankmöglichkeiten beim Abendprogramm bzw. bei Animationsveranstaltungen. Diese fanden in einem abseitsgelegenem Gebäude (altes Hotelteil), in einem Saal mit Showbühne, statt. Generell sind nicht ausreichende Liegen vorhanden. Am Pool 70 Liegen (gezählt), Strand 100 Liegen (geschätzt) und dieses bei einem fast 400 Bettenhaus. Die Strandfläche war nicht komplett mit Liegen ausgestattet. Sonnenschirme sind alle fixiert (einbetoniert).