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Emilio (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Bedingt empfehlenswert Chaos beim Frühstücken
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Hotelanlage ist sehr gut, auch die Nebenhäuser in dem ich und ein Freund von mir untergebracht waren. Auf einem Südhang gelegen, sehr schöne Aussicht, allerdings etwas weiter weg vom Zentrum enfernt. Warum nur 3 Sterne !? Wir waren am 14.09.18 zu Gast, beim Vieh Scheid Event. Am nächsten morgen beim Frühstück ging es drunter und drüber, man musste für alles extrem lange warten angefangen vom Tisch suchen bis zu den Speisen. Letztendlich gab man sich mit sehr wenig zufrieden, da man nur noch genervt war, und dass am morgen früh! Natürlich waren viele Gäste, doch dass darf nicht ein Problem des Gastes sein ! Denn man hat sein Geldbeitrag zu 100% erfüllt und dass Hotel leider nicht...... Jetzt zeigt es sich auf die Grüße der Geschäftsleitung, ob diese doch ärgerliche Aussage meinerseits ernst genommen wird. Würde mich sehr freuen, wenn ein entgegenkommen für mich und mein Freund dabei raus käme. Herzliche Grüße Emilio Senisi


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im September 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Emilio
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Senisi, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen uns Lob und Kritik gleichermaßen zu Herzen. Wir werden Ihre Anmerkungen gerne im Team besprechen. Der Viehscheid Event ist gefragtes Ereignis in Oberstaufen. Viele Gäste die Spaß haben und lustig sind. Hier kann es natürlich vorkommen, dass man etwas länger auf seinen Frühstückstisch warten muss und evtl. der Andrang am Buffet je nach Uhrzeit größer oder kleiner ist. Hier bitten wir um Verständnis. Mit herzlichen Grüßen U.Christmann-Back