- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ruhig, die Kinder können wunderbar spielen - sich auf den Straßen aufhalten. Leider musste ich erfahren - viel Personal in der Rezeption, dennoch fühlten sie sich nicht wirklich zuständig. Die Freundlichkeit war klein geschrieben. Auch in dem Restaurant - Frühstück - zu wenig Personal, zu wenig Plätze - schlecht organisiert - wenn ich ewig auf den Platz warten muss. Ansonsten Zimmer schön, Vorallem toll mit den Küchen....
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Evay |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie nicht näher darauf eingehen, was Sie mit der mangelnden Freundlichkeit bzw. der nicht Zustänidgkeit der Rezeption meinen. Sehr gerne würden wir natürlich dies mit unserem Team besprechen. Wie Sie bei Ihrem Aufenthalt feststellen konnten, ist unser Haus in der Hauptreisezeit sehr gut belegt. Daher kann es natürlich auch beim Frühstück zu Wartezeiten kommen. Wir würden uns sehr freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Sie vom Gegenteil zu überzeugen bezüglich der Personals. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus Oberstaufen U. Christmann-Back (Direktorin) mit dem Team vom MONDI-HOLIDAY Alpenblickhotel Oberstaufen