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Susanne (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2012 • 3-5 Tage • Winter
Familienunterkunft
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir waren insgesamt zufrieden. Ein negativer Punkt ist die Führung des angegliederten Restaurants. Diese erlässt Regeln und Verbote und verbreitet eine allgemeine Hektik, die unangenehm ist. Wir waren deshalb nur noch dort zum Frühstück. Dieses war sehr gut und die Menge der Leute hat sich gut verteilt, so dass es nie Stau gab.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für eine Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie größtenteils mit uns und unserem Service zufrieden waren. Schade, dass Sie in einigen Punkten Anlass zu Kritik hatten. Diese nehmen wir sehr ernst und werden natürlich versuchen, da Abhilfe zu schaffen. Es wäre schön, wenn wir Sie dennoch schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus dem sonnigen Allgäu in die Schweiz U. Christmann-Back und das gesamte Team vom MONDI-HOLIDAY HOTEL Oberstaufen