Alle Bewertungen anzeigen
Kanela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Sonstige
Hotel/Lage sehr zu empfehlen, das Restaurant nicht
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als ich das Hotel zum ersten mal sah, dachte ich, es wäre zu groß. Aber nachdem man sich da eingewohnt hat, ist es sehr angenehm. Die Lage ist wunderschön und es gibt für die Kinder (und Erwachsene!) genug zu tun: Pool, Tennis, Spielecke (drin und draußen), Tischtennis, Kicker, Bowling... Außerdem kann man natürlich wunderbar wandern gehen und auch in den Klettergarten gehen, dank der Oberstaufen Plus Card sogar kostenlos. Nur das Restaurant, das das Frühstück serviert, hat mir nicht gefallen. Da es im Frühstücksraum sehr warm und eng war, fragte ich die "Empfangsdame" freundlich, ob wir einen Tisch im "Vorraum" bekommen könnte (wir hätten gerne gewartet). Sie antwortete mit einem "Nein, das geht nicht" und führte uns sehr unfreundlich rein. Es gab doch Tische, die frei waren, nur nicht gedeckt. Wie gesagt, es hätte gereicht, wenn sie uns gesagt hätte, dass wir warten müssen, bis sie er decken können. Allgemein empfand ich das italienische Restaurant als nicht angemessen für dieses Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juni 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Kanela
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Kanela, vielen Dank für Ihre Bewertung für uns Haus. Es freut uns sehr, dass es Ihnen und Ihrer Familie gefallen hat und Sie unsere Freizeitangebote nutzen konnten. Den Kritikpunkt bezüglich des Frühstücks nehmen wir uns sehr zu Herzen und werden es mit dem Pächter unseres Restaurants besprechen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen - das Allgäu ist auch im Winter eine Reise wert und mit der Oberstaufe Plus Karte gibt es immer viel zu erleben und zu unternehmen. Alles Gute und herzliche Grüße U. Christmann-Back (Direktorin) und das Team vom MONDI-HOLIDAY Alpenblickhotel Oberstaufen