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Susanne (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes Hotel in guter Lage. Leider sind die Matratzen viel zu weich und durchgelegen. Im gesamten war alles ok, leider kein Kommentar zu den wirklich schlechten Matratzen, das fanden wir echt sehr sehr schade..........


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im April 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Susanne
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Susanne, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass wir Ihnen nicht den gewünschten Schafkomfort bieten konnten. Hätten Sie uns während des Aufenthaltes mitgeteilt, dass die Matratzen zu weich sind, hätten wir diese gerne ausgetauscht. Wir würden uns freuen, Sie dennoch recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberstaufen U. Christmann-Back (Direktorin) und das Team vom MONDI-HOLIDAY Alpenblickhotel