Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer waren durchschnittlich, das Bad jedoch extrem klein, kein Platz die Kulturtasche abzustellen. Am Wochenende war großer Besucherandrang, das Speisezimmer reicht dann nicht aus und es muss in einer Art Vorhalle gegessen werden. Am ersten Morgen waren wir fast allein im Hotel, eine Umsetzung im Frühstücksraum an einen Fensterplatz war nicht erwünscht trotz der Tatsache, dass ALLE Plätze frei waren, ein absolutes Unding. Das Reinigungspersonal hat den Mülleimer nicht geleert, obwohl wir am zweiten Tag diesen sogar sichtbar mitten ins Zimmer gestellt hatten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marcus-Roger |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Markus-Roger, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Haus abzugeben. Gerne möchten wir kurz auf Ihren Kritikpunkt bzgl. des Frühstücks eingehen. Über das verlängerte Wochenende war unser Haus ausgebucht. Um Wartezeiten beim Frühstück zu vermeiden, bieten wir zusätzlich in unserer Lobby die Möglichkeit an, zu frühstücken. Schade, dass Sie den Eindruck hatten, dass unsere Kaminbar nur ein "Vorzimmer" wäre. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Sie keinen Tisch am Fenster bekommen haben und werden dies umgehend intern besprechen. Wir hoffen, dass Sie dennoch schöne Tage bei uns verbringen konnten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Oberstaufen U. Christmann-Back (Direktorin) und das Team vom MONDI-HOLIDAY Alpenblickhotel
