- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Über die Anzahl der Pools sowie die Entfernung zum Strand wurde ja schon genug geschrieben. Was die Anlage von 4 Sternen abhält ist vor allem die Pflege und Reinigung im Außenbereich. Wer hierauf besonderen Wert legt, wird leider enttäuscht. Mit dem Einsatz von Wasser und entsprechender Pflege würde sich die Anlage so darstellen wie Sie im Katalog von Alltours abgebildet ist. Leider vermissten wir auch die Reinigung speziell der Bodenfliesen um die Poolbereiche sowie im Theater. Hier konnte man erkennen, daß diese schon längere Zeit nicht mehr gereinigt wurden. Ansonsten waren wir mit dem Hotel zufrieden. 3-Sterne wären hier aber eher angebracht. Wie gesagt sind 4-Sterne für diese Anlage, aufgrund der fehlenden Pflege im Außenbereich, zu hoch gegriffen. Mit dem Preis-/Leistungsverhältnis (1154,--Euro/ Erwachsener für 2 Wochen) kann man aber zufrieden sein. Sicherlich gibt es bessere Anlagen, die mehr zu bieten haben und auch geplegter sind, aber zu welchem Preis ? Wichtig für uns war, daß es unseren Kindern sehr gut gefallen hat und auch wir Eltern dadurch einen erholsamen und entspannten Urlaub hatten.
Wir hatten ein Appartement mit 2 Schlafzimmern und einem Wohn-/Schlafbereich, das ausreichend groß war für 5 Personen. Die Reinigung erfolgte, wie bereits erwähnt, immer zu unserer Zufriedenheit. Trotz unmittelbarer Nähe zur Marina-Bar fühlten wir uns durch die entsprechende Geräuschkulisse abends, nicht gestört.
Wer hier bei der angebotenen Auswahl nichts passendes zu Essen findet ist wirklich zu bedauern und man muß sich fragen, was bei diesen Leuten zu Hause auf den Tisch kommt. Das verschiedene Speisen (Pommes, Pizza, Spaghetti) täglich zu finden sind, ist bei einem Familienhotel, bei dem fast die Hälfte der Gäste aus Kindern besteht, normal. Auch bei der Sauberkeit des Geschirrs und der Gläser gab es von unserer Seite keinen Anlaß zur Beschwerde. Daß außerhalb des Restaurants nur in Pappbechern ausgeschenkt wird, fanden wir bei ca. 400 Kindern in der Anlage, als absolut richtig. Nicht auszudenken die vielen Scherben um den Pool und im Theater. Als Kritikpunkt muß sich das Hotel ankreidenlassen, nicht durchgehend alle Bars zu öffnen. Teilweise bestehen hier doch weitere Strecken um sich mit Getränken zu versorgen. Auch sollte zu den Hauptzeiten an der Marina-Bar 2 Kellner eingesetzt werden.
An der Rezeption wurden wir um 9.00 Uhr morgens freundlich empfangen und erhielten auch sofort unser Appartement. All-Inclusive laut Aushang an der Rezeption am An- bzw. Abreisetag nur ab/bis 12.00 Uhr. Hier sollte Alltours in der Katalogbeschreibung darauf hinweisen. Minuspunkt daher nicht an das Hotel sondern an Alltours. Das Personal an der Rezeption ist freundlich und spricht sehr gut deutsch. Man kann nicht erwarten, daß eine Putzfrau oder ein Bediensteter der die Teller im Restaurant abräumt, Fremdsprachen beherrschen muß. Ist bei uns in Deutschland auch nicht der Fall. Oder wer schon einmal erlebt, daß eine Putzfrau hier in Deutschland sich mit einem Gast aus Spanien in dessen Landessprache unterhält ? Grund zu Beschwerden gab es bei uns nicht. Die Zimmer wurden täglich zufriedenstellend gereinigt und die Handtücher nach Bedarf gewechselt.
Da Arenal d´en Castell nur ein kleines Feriendorf ist, bestehen hier wenig Möglichkeiten zum Shoppen und Bummeln. Die Entfernung mit 400 m trifft auf diejenigen Gäste zu, die im " 3-er Block " untergebracht sind. Für die anderen Gäste sind es ca. 100-200 m weiter. Der Strand ist entweder über einen abfallenden Pfad ( nicht für Buggys geeignet) oder weiter die Straße entlang und dann über Treppen, zu erreichen. Diese Umstände als negativ zu bewerten wie wir an dieser Stelle öfters gelesen haben, kann nicht dem Hotel angelastet werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Unterhaltung für Erwachsene und Kinder sehr gut, auch wenn hier an anderer Stelle anderes geschrieben wurde. Da Ende August die Zahl der Gäste nachließ, mußten vorher angekündigte Shows aufgrund der geringen Gästebeteiligung ausfallen und ein Ersatzprogramm auf die Füße gestellt werden. Auch wurde das Programm für die Minis und die Maxis zeitweise mangels Beteiligung zusammengelegt. Ähnliches bei Sportangeboten für Erwachsene. Das Tagesprogramm wurde im Theater ausgehängt sowie mehrmals täglich durchgesagt. Ein großes Lob an das Animationsteam für sein großes Arrangement. Minuspunkt ist wie bereits oben erwähnt, die fehlende Reinigung um den Pool.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |