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Ulrich (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ein Hotel zum Abgewöhnen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein Hotel, dass an ein FDGB Ferienheim erinnert. Die äussere Fassade ähnelt einer Plattenbausiedlung in Rostock. Die 166 Zimmer sind erstaunlicher Weise in einem guten Zustand. Halbpension ist inclusive. Die Gäste überwiegend deutsch davon 90% 60 plus. Das Hotel wird nur von Weiblichen Personal geführt. Dies sollten unbedingt noch einmal die Hotelfachschule besuchen, oder man sollte mal ein feste Hand für Ordnung sorgen lassen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind in einem erstaunlich gutem Zustand. Grösse ist für zwei Personen OK. Die Möblierung ist zweckmässig und wie neu. Gefallen hat uns auch die Suberkeit der Wände. Das Bad ist sehr klein. Es gibt kaum Abstellmöglichkeiten. Auf eine Entlüftung hat man ganz verzichtet. Al Heizung diehnt ein Wandstrahler. Unser Zimmer war ohne Balkon. Eine Klimaanlage gibt es auch nicht, wird wahrscheinlich auch nicht gebraucht. Keine Minibar, kein Zimmersafe, keine Kaffeemaschine aber ein Telefon.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt merere Restaurants. Wir mussten immer das gleiche benutzen. Der Grund war der Unterschied zwischen Halb,-und Vollpansion. Das Frühstück war ausreichend sortiert und von guter Qualität. Das Abendessen erinnert eher an ein Kantinenessen. Die Speisen fast immer lauwarm und nicht immer Hausgemacht. Auf Sauberkeit wurde stets geachtet. Die Preise für die Getränke sind unterschiedch zu bewerten. Der Wein ist meiner Meinung nach überteuert. Ein drei*** Restaurant sollte etwas bescheidener sein. Ach ja, ein restaurant sieht meiner Meinung auch etwas anders aus, ich würde es als einen Speisesaal beschreiben, im Stiehl einer HO Gaststätte.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist überwiegend freundlich. Die Zimmer wurden sehr spät gereinigt. Nicht selten erst nach 12 Uhr. Wir hatten den Eindruck, dass es viel zu wenig Reinigungspersonal bei fast ausgebuchtem Haus gab. Eine Beschwerde an der Rezeption hatte wenig Zweck. Es wurde die Meinung vertrten, das es nirgendwo geschrieben steht, bis wann die Zimmer gereinigt sein müssen. Das mag ja sein, aber üblich ist nach unserer Erfahrung die Zimmerreinigung bis spätestens 12 Uhr erledigt. Uns hat das sehr gestört vor allem, wenn man sich mittags etwas ausruhen möchte. Unbedingt erwähnen möchte ich noch, mit welcher agissivität meine Beschwerde abgewürgt wurde. Ein geschultes Empfangspesonal sollte sich etwas mehr im Griff haben. Ein leidiges Thema war die gefordete Reinigungsgebühr für den geliehenen Bademantel und Badetücher. Die Kaution geht ja noch in Ordnung, weil allgemein üblich aber eine Reinigung für den Bademantel von 6,50 € und für das Badetuch 4,50 €, die Gebühr war mir wirklich neu. Abe rauch alle anderen Gäste kannten eine solche Abzocke nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Es gibt kaum Einkaufsmöglichkeiten. Wer gern Wandert ist hier am richtigen Ort. Um eine Zwischenmahlzeit einzunehmen, gibt es begrenste Einkehmöglichkeiten. Wer mit den Wagen anreist, hat unbegrenzte Ausflugmöglichkeiten. Aber auch mit der Harzer Schmalspurbahn sind vielfältige Ausflüge möglich. Ein muss ist die Fahrt zum Brocken.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Schwimmbad und die Sauna sind etwas zu klein ausgelegt. Bei vollem Hause, kann es schon mal zu Drängelein kommen. Mit etwas taktik findet man aber Zeiten, wo es ertäglich ist. Das Schwimmbad war stets sauber. Das Wasser war gut aufbereitet mit angenehmer Temperatur. Die Sportgeräte im Nebenraum machten eunen gepflegten Eindruck und waren Funktionstüchtig. Die kleine Trockensauna ist in die Jahre gekommen. Das Holz Schweissgeschwängert. die Deckenpaneele über den Heizofen hat bereits eine gefährliche Verfärbung. Es geht bereits in Holzkohle über. Es besteht äusserste Brandgefahr.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:71+
    Bewertungen:11