- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel scheint ein altes DDR-Ferienheim zu sein. Zum Glück hat man noch einen zusätzlichen Lift eingebaut um die 7 Etagen zu bedienen. aber auch der Hilft nicht um die langen Wartezeiten bei An- und Abreise zu unterbinden. Preis/Leistung sind O.K. Für das wenige Geld sollte man auf keinem Fall Leistung erwarten. Was aber die vielen Rentner, die hier in Massen abgeladen werden, anscheinend nicht stört. Wenn sie über 60 sind und noch mal schlechten Service erleben möchten ist das Hotel genau richtig für sie. Wenn sie mit Kindern und Teenagern Urlaub machen suchen sie im Internet weiter nach was freundlichem.
Das Zimmer ist 0815 ohne jegliche Deko. Das Bad klein. Alles funktional, aber nicht schön.
Wir hatten Halbpension mit "all incl.". Frühstücks- und Abendbuffet waren langweilig gestaltet. 10 Scheiben Schinken für 200 Leute im Speisesaal sind halt nicht genug. Dafür gab es genügend Wurst von der "Schlachteplatte" dazu zwei Sorten Marmelade und den billigen Honig von der METRO. Abends gibt es Fleisch, Kartoffeln und braune Soße in den einfachsten Varianten. Auf meine Frage nach Schokoaufstrich für meine Kinder wurde mir nur patzig geantwortet das man so was nicht hat und auch nicht bräuchte. "Wir haben nur das, was sie hier sehen, anderes gibt es nicht." wurde noch draufgelegt. Ich habe dann an der Rezeption noch versucht diesbezüglich zu erreichen, aber auch hier war die Antwort "Das lässt sich halt nicht ändern". Wir haben uns dann halt ein Glas selber organisiert und es am nächsten Tag mit zum Frühstück genommen.
Die meisten älteren Angestellten scheinen ihre Ausbildung noch vor der Wende gemacht zu haben und sind in punkto Service und Freundlichkeit noch nicht in der Marktwirtschaft angekommen. Wenigstens die Azubis haben die Gäste noch angelächelt. Mit Beschwerden und Serviceanfragen kann man überhaupt nicht umgehen. Die Reinigung der Zimmer war O.K. obwohl etwas mehr Sauberkeit dem Hotel an manchen Räumen (Restauranttoilette) doch gut tun würde.
Das positivste am Hotel ist seine schöne Lage im Tal, im Wald. Es gibt genügend Wanderwege rund ums Hotel, die nicht sehr anspruchsvoll sind. Eine Kopie eines Ausschnitts einer Wander haben wir an der Rezeption bekommen. Zum Bahnhof der HSB sind es ca. 5 Minuten hat somit die Möglichkeit (mit Umsteigen) bis zum Brocken zu fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Das Hotel besitzt einen schönen Pool. Allerdings muss man für Bademäntel und Handtücher noch mal eine Kaution hinterlegen (was ich noch verstehen kann) und dann deren Reinigung extra bezahlen. Die Handtücher aus dem Zimmer darf man nicht mit zum Pool nehmen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alexander |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |