Morada Hotel Arendsee

Nach mehreren Aufenthalten in diesem Hotel ist festzustellen, dass von Seiten der Morada-Kette am falschen Ende gespart wird. Im Gegensatz zum Vorjahr ist eine erhebliche Verschlechterung des Speisenangebotes zu vermerken. Ein Sparkurs war nicht nur im Versorgungsbereich zu bemerken, sondern auch im Vertragsverhältnis. Obwohl ein Zimmer, das einen Tag vor der Ankunft storniert wurde, an andere Gäste verkauft wurde, sind die vollen Stornierungskosten in Rechnung gestellt worden. Eine rechtlich sehr bedenklich Angelegenheit, die gezeigt hat, dass man auf Stammgäste offensichtlich keinen Wert legt. Da wir uns jedoch nicht abzocken lassen, haben wir für den nächsten Aufenthalt ein anderes Hotel gebucht.

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